南都讯 记者陶新蕾 通讯员穗体宣 对于广州这样一个常住人口超过1800万的国家中心城市、超大城市来说，如何解决体育设施分布不均带来的全民健身难题，增加体育场馆的使用率，使得更多市民受益，是广州市体育主管部门重点研究的课题。

2013年，广州市体育局在全国率先开通公益性体育服务平台——群体通，为广大市民群众、体育场馆和体育社会组织提供“体育+互联网”线上便民惠民服务，把各类体育资源通过互联网技术有机地结合在一起，摆脱传统线下体育服务在时间和空间上的限制，是“体育+”跨界融合发展模式下的一次创新实践。

“群体通”是基于互联网技术的体育资源共享平台，有效解决了市民用户直达体育场馆问题，实现资源优化配置，加上体育惠民的强大支撑，激活了市民参与体育运动的激情，也有效解决了体育场馆使用率不足、生存发展遇阻的问题，受到终端用户的热捧。

据介绍，群体通平台始终坚持以人民为中心，不断丰富平台功能提升服务，拓展应用区域，提升品牌形象，满足大众多元化的运动需求，逐步打造成为“引领广东，推动融合，影响全国”的新型体育服务品牌。

群体通logo。穗体宣供图

六大便民服务获市民点赞

群体通项目负责人表示，“群体通”平台坚持自己独有的特色，走出一条体育科技、体育惠民的创新之路。平台以市民需求为导向，以服务民生为目标，持续研发拓展功能，满足各类人群多元化运动需求，形成了“六大便民服务”。

一是体育场地预订，通过手机APP、微信公众号线上查询预约体育场地（门票），随时随地轻松订场。

二是活动赛事报名，平台线上公布各类体育活动赛事信息，方便查询一键报名，公益服务主办承办单位。

三是体育培训报名，整合社会体育指导员（教练）资源与用户实现匹配，线上报名线下培训，促进运动技能提升。

四是体质健康管理，预约参与体育科研体质检测，科学管理个人健康，普及健身百科，引导科学健身。

五是APP运动计步，倡导户外运动，准确记录徒步、跑步、骑行运动的轨迹和数据，里程攒积分激励坚持运动。

六是体育用品服务，接入线上体育用品商城，用户根据运动需求选购体育装备，丰富应用场景，促进体育消费。

以科技为先导，赋予了群体通鲜明的时代特色，也受到市民的追捧和点赞。

“打开手机，可以在群体通轻松查阅自己喜欢的赛事或活动，完成报名、预约，节约了大量时间，消费体验非常棒；通过领取体育惠民优惠券，还能享受到优惠，群体通已经成为我日常参加体育活动的‘最佳拍档’，非常赞。”市民张先生告诉记者，富有科技感的终端平台已经成为倡导新生活方式的重要途径。

2019年群体通羽毛球场馆联赛总决赛。穗体宣供图

体育惠民激发全民健身热情

贯彻落实体彩公益金“取之于民、用之于民”的宗旨，群体通平台为运动人群派发10元、20元、30元优惠券和免费券，让市民享受到真切的实惠，也吸引更多人投身全民健身，拉动效果非常明显。

据介绍，广州市体育局通过政府购买服务的方式优选300多家社会体育场馆上线群体通，向市民提供场地优惠开放预订服务，目前已经遍布广州11个行政区，涵盖羽毛球、乒乓球、足球、篮球、网球、游泳、健身、冰雪等大众化运动项目，有效盘活社会体育场馆资源，创新公共体育服务扩大供给模式。市民在线上预订场地时凭券可以直接享受优惠，平台每年惠民300多万人次，累计超过2000多万人次受益，有效地解决市民“订场难、价格贵”的痛点，调动了市民群众的运动健身积极性。

作为互联网平台，群体通有着无限想象空间，平台为“羊城运动汇”全民健身品牌赛事活动体系提供专业服务，活动覆盖：“市长杯”系列比赛、广州户外运动节、体育节系列活动、民族传统系列活动、社会力量品牌活动等的百余项群众体育活动赛事，服务内容包括：信息发布、线上报名、赛果公布等，发挥“互联网+”传播优势，吸引众多市民参与群众体育运动，促进体育与文化、旅游融合发展。

今年平台还创新推出品牌IP——“群体通·云健步”活动，活动旨在倡导“走出健康身体，享受美好生活”的理念，培养市民通过行走——这种日常的行动方式来锻炼身体。市民还可单人或组队参与活动记录行走步数，使用累计步数兑换“盲盒”奖励，邀请朋友组队参与更可获得步数翻倍奖励。

自2018年起，群体通场馆羽毛球联赛已连续举办了2届，旨在丰富群体通品牌运动文化内涵，为广州、佛山、肇庆等地的羽毛球民间爱好者搭建切磋球艺的平台，促进体育文化交流，推动上线场馆交流互动，让更多市民开启“互联网+体育”的健康生活模式。

据介绍，群体通每年组织10多项次“线上+线下”推广活动，积极开展对外交流，共参展体育博览会6次，接待调研参观20多次，与全国各地体育同行、体育协会和体育企业广泛交流互动，将“群体通”品牌形象传遍全国。

据项目负责人介绍，群体通平台得到国家体育总局、广东省广州市领导的关怀指导，便民服务得到社会各界和媒体的广泛认可，获评为“广州最佳政务APP”，成功入选“广东省电子政务优秀案例” “国家发改委国家体育总局体育产业48个典型案例”，走在全国前列。

未来群体通平台的发展方向和趋势是什么？项目负责人介绍说，平台将遵循“专业、科技、共享”的发展理念，提升“互联网+”科技水平，不断丰富功能服务、扩大应用范围，满足大众多元化健身需求，努力打造成为“立足广州、引领广东、影响全国”的国内领先的智慧体育服务平台，在推动全民健身和全民健康深度融合、发展体育产业、促进体育消费以及助力广州世界体育名城建设等方面更好地发挥作用。

编辑：陶新蕾

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陶新蕾

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