11月18日，南都记者从国家邮政局获悉，今年“双11”期间（11月1日-16日），全国邮政、快递企业共揽收快递包裹68亿件、投递快递包裹63亿件，出现两个业务高峰，但因处理效率提升，未造成大的拥堵。

11月11日，在中国邮政集团有限公司河南省郑州邮区中心，工作人员在转移快递包裹。新华社记者 张浩然 摄

据国家邮政局介绍，由于今年电商平台促销模式和节奏发生变化，从往年在11月11日单轮促销变成了在11月1日和11月11日两轮促销，导致今年整个促销期内快递业务量从“单高峰”变为“双高峰”。其中，第一个高峰出现在11月1日，当日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.5%，超过今年前9个月日均业务量1倍以上；第二个高峰是11月11日，当天全国共揽收快递包裹6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

国家邮政局监测数据显示，11月1日-16日，全国邮政、快递企业共揽收快递包裹68亿件，同比增长18.2%；共投递快递包裹63亿件，同比增长16.2%。

国家邮政局邮政业安全中心数据管理处副处长许良锋表示，主要快递企业上市之后，整体能力大幅提升，特别是在信息化方面，极大地提升了处理效率，即便是业务量急速增长，也不会造成大的拥堵。“邮政快递业以前是让电商推着滚动，现在是自我能力驱动。随着能力提升，以前需要3天甚至是5天去消化‘双11’的订单量，现在用时大幅压缩。”

南都此前报道，2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节（2月1日）前夕，共计92天。国家邮政局此前已作出部署，要求全系统全行业要统筹疫情防控与行业发展，统筹国内市场与国际市场，统筹前端与后端平衡，以实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，坚持以疫情防控和生产运营并重、保障质量与安全运行并重、末端稳定与维护权益并重，全力确保旺季平稳运行。

采写：南都记者 刘苗

编辑：刘苗

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