南都讯 记者 夏嘉雯 提升营商环境，广州天河希望社会群策群力。11月30日，天河区召开优化营商环境社会监督员聘任仪式暨培训上岗会议，选聘了20名人大代表、政协委员、企业人士担任天河区营商环境的社会监督员，为政企沟通增加一条重要渠道。

11月30日，天河区召开优化营商环境社会监督员聘任仪式暨培训上岗会议。

近年来，天河区按照广州市统一部署，深入推进营商环境优化改革工作，聚焦政务服务提质、要素保障供给、科技创新赋能、法治环境提升、国际规则衔接和市场运行护航六大工程，细化177条任务清单，以绣花功夫打造一流的市场化法治化国际化营商环境，去年在赛迪营商环境百强区排名榜首，今年又在赛迪投资竞争力百强区榜单排名第一。

良好的营商环境，成就一流的国际竞争力，吸引大量市场主体在天河创新创业。今年以来，天河新增企业13.3万户，占全市35.1%，登记注册企业46.1万户，占全市26.2%，均位居全市首位。

为了服务好市场主体，进一步发现问题，找出短板和差距，天河区深入开展调研活动、建立重点企业服务制度、支持建立各类行业协会商会等，组建社会监督员制度也是其中一项重要的举措。本次聘任的社会监督员，经有关单位推荐，绝大多数来自企业界，或者经常联系企业，深知企业的难点、堵点和痛点。

据介绍，天河区营商环境社会监督员的主要职责是对与营商环境相关的市场环境、政务环境、人文环境、法治环境建设进行监督检查；积极收集企业和社会各界对优化营商环境工作的意见，及时反馈；积极参加相关培训、座谈、调研等活动；客观、公正评价营商环境建设情况，认真负责地提出意见和建议。

相应地，天河区配套建立了营商环境社会监督工作机制。包括建立社会监督员日常联系和管理机制，指定专人负责社会监督员的联络工作，及时听取、收集社会监督员的意见、建议和要求；对社会监督员反映和传递的问题、意见和建议，做好登记，按部门职责分工，做好转办、督办和反馈等工作；组织年会，通报年度营商环境改革情况和社会监督员开展监督工作情况，对认真履行社会监督员职责、为天河区优化营商环境工作作出突出贡献的社会监督员予以表彰。

编辑：夏嘉雯