技术迭代和监管完善下 看雾化科技品牌如何布局全产业链体系

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原创2021-12-14 12:42
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之雾化科技产业

调研样本:深圳雷炎科技有限公司(简称“魔笛”)

调研时间:11月18日

人物:魔笛品牌创始人兼公司CEO MG

2021年年初,电子烟行业格局逐渐明晰之时,工信部、国家烟草局公开征求意见,将加强对电子烟等新型烟草制品的监管,市场随之震动。与前两年对电子烟行业作出的单向规定不同,《关于修改 <中华人民共和国烟草专卖法实施条例>的决定(征求意见稿)》拟将电子烟等新型烟草制品参照该条例中关于卷烟的有关规定执行。公开征求意见近9个月后,行业在近日迎来正式文件的落地,同时国家烟草局公开《电子烟管理方法》意见稿,明确建立统一电子烟交易平台,企业依规缴税。自始至终,有不少业内人士认为,监管文件的明确是积极信号。在他们眼里,监管完善,或者称之趋严,本是电子烟行业发展的主线之一,也意味着秩序、合规时代的到来。

深圳之于电子烟,几乎是其“原产地”。根据中国电子商会电子烟行业委员会(下称“电子烟行业委员会”)数据,2018年,深圳电子烟产值已占中国的90%。在受疫情影响的2020年,电子烟出口仍实现逆势增长。2020年中国电子烟出口预估494亿人民币(75.59亿美元),同比2019年增长12.8%,国内销零售额预估145亿元人民币。

南都电子烟产业观察课题组聚焦行业之变、产业之治,期以媒体力量推动行业企业走上规范化、标准化、国际化的发展之路。11月18日,课题组借助“深调研”的形式,联合产、学、研、资、券商多方各界共同组组成南都雾化科技产业调研团,走进电子烟头部企业深圳雷炎科技有限公司(魔笛)。

回顾历史

技术迭代与监管完善双主线

“MOTI魔笛(雷炎科技)成立于2018年,不过我们做电子烟已经有11年了。”魔笛创始人MG称,其在2010年进入电子雾化行业,成立雷炎科技之前,参与过国内外多个行业头部项目。

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除MG以外,魔笛主要高管也都拥有十分丰富的电子烟行业从业经验。回忆电子烟的发展,MG表示,其与创始团队可以说穿越了电子烟的四个周期,从电子雾化器本身的使用逻辑来看,经历了从Cig-a-likes时代、APV(开放式电子雾化设备)、中国小烟崛起,再到如今监管介入带来的行业规范化发展,“整个行业的发展有两条并行的主线:技术迭代和监管完善。”

一系列举措在MG看来是积极的信号,其认为,监管的动作实际上正对应电子烟行业发展的各阶段问题,可以看到每次大型监管动作下都带来了行业更好地改变,业内人士不仅拥抱而且渴望监管。

“头部企业的自我约束的意愿是比较重的,都对行业的一些乱象、负面非常敏感,我觉得在目前情况下,可以说是非常高的(头部企业)比例,自我约束都是做得很好的。”MG坦言,业内人士应该对产品标准有着更严格的要求,应走在监管前面,并且未成年人保护方面最基本应该做到积极主动承担责任。

观照未来

产品驱动发展背后的支撑体系

受监管不断趋严,国内电子烟市场自2019年下半年开始急速冷却,行业迭代洗牌加速。2021年,市场形势又有了改变,诸多知名企业跨界进入这个行业。8月25日,比亚迪电子正式加入电子烟行业委员会,当时,已经完成专利布局并进行产品量产。随后的9月18日,又一家上市公司——立讯精密工业股份有限公司(以立讯电子科技(恩施)有限公司企业主体加入)正式加入委员会。

“市场竞争肯定是无法避免的,也是行业良性表现的一面,”MG解释道,电子烟是一个年轻的行业,又是一个传统的生意,属于消费零售板块,那么一家企业势必需要将主要精力投向品牌与产品,这又是一个需要建立“体系”才能回答好的命题。

MG介绍,雷炎科技建立有三大理念,一是坚持产品驱动,二是坚持长期主义,三是保持敬畏之心。其表示,电子烟行业是一个敏感的行业,从业者更需谨慎,三个理念是希望企业能以此建立起自身的驱动力,并且保持稳健,因此产品、品牌的底部是企业研发能力、销售渠道、供应链都保持健康来支撑。

首先在技术研发方面,魔笛希望探索出让消费者能快速辨识的产品,公司成立三年里都在尝试通过各个技术手段来实现。“从雾化器发热系统、调温系统、烟油调配等等每一个体验点,油仓芯片与MCU芯片的设计与调校,”MG表示,雷炎科技科研人员一直处于试验与检验中。

走访时MG向调研团介绍,在魔笛2019实验室有公司产品一站式全生命周期检测监控流程,具备化学实验、物理测试、可靠性测试来试验、检测产品性能的稳定。实验人员向调研团表示,其正在测试拟上市产品的使用感并记录数据。测试包括机测和人员实测,力求实验的科学性。

“思摩尔在基础材料上进行了大量的投入,从整个行业的发展方向来看,基础物料有升级空间,芯片、电路控制也有很多可能性,很多消费者的使用逻辑、产品构架都有可能推倒重来,”MG表示,当前市场需要更多独创,用户体验上也需要不断完善,可持续发展需要多方面的考量。

其次是在供应链方面,MG向调研团介绍,好产品必须保证稳定优质、行业领先的供应链体系,同时,还需保证企业对供应商从物料选材、生产制造、品质检验、工艺流程等每一个环节都执行全面跟踪及把控。

运营模式

通过门店数字化管理提升效率

官方数据显示,魔笛在全国已拥有约6000+家终端门店。

座谈会上,调研团就魔笛的门店运营模式进行了提问。魔笛线下门店主要分为直营店和加盟店,MG表示,企业管理方面,其始终秉持着敬畏之心。在构建城市服务商体系层面,魔笛开发上线了专门的门店数字化管理工具——魔掌门,通过数字化管理使全国门店获得更加高效的运营。

数字化管理工具除了用于门店日常的运营和管理,还能助力企业践行社会责任。在未成年人保护方面,MG表示,会通过培训加强门店管理人员的社会责任意识,通过魔掌门、会员系统等综合性工具对门店进行监管,防止未成年人接触电子烟,禁止门店向未成年人销售电子烟。

魔笛核心管理团队成员曾华彬向调研团介绍,在门店的管理上,需要参与者、管理者和执行者形成合力。魔笛品牌方作为链条上的服务者,希望以更为自律和长期的眼光支持终端,“我们在中间环节上会选择中长期合作比较好的伙伴,长期主义不仅是一个品牌方的事情,而是贯穿品牌方到终端全链条的事情。”

与此同时,魔笛也向门店系统推出“少年盾计划”。在产品的外包装上、线下门店的台卡等位置,显著标识“不向未成年人销售本产品”“未成年人禁止使用本产品”等相关警示语句。也通过向合作伙伴发布规定,严格要求其禁止向未成年人销售电子烟。

调研团建议

品牌商要树立三方面的壁垒

“我一直在强调一个概念,电子烟企业在目前这个情况下,区别于常规消费品。”调研团成员、专注PMTA认证领域专家郑植分析表示,品牌商至少要树立三方面的壁垒,一个是专利壁垒,一个是市场壁垒,一个是认证壁垒。

所谓专利壁垒,拼的是产品创新与研发,不管是新材料、新配方、新技术,都要有自己的专长专利,乃至全球的商标保护。

其次是市场壁垒,随着市场的拓展,包括欧美市场的发展,市场壁垒将拉大企业间的距离。这方面主要体现在品牌的影响,从建立本地推广团队,到解决文化冲突等方面,都需要投入大量的时间和精力去创建。

最后是认证壁垒,也就是合规方面的壁垒,在国内,目前体现的就是市场专营许可证的申请,以满足生产销售的合规。同时,还有满足电子烟国标,生产、检测、销售、售后都需要符合相应的标准。“国外现在美国是有非常明确的PMTA,但我相信其他国家也会跟进,并且法规会越来越严格越来越细致,”郑植进一步分析表示,这些都需要投入大量的人力物力时间去解决,所以会形成一个很高的壁垒。

“倒不是说品牌商一定要去做美国的PMTA,”郑植表示,企业可能基于目前的情况和条件,选择先做一些比较好做的国家,投入小、见效快,再根据实际情况,进行调整,毕竟对于海外市场而言,美国PMTA肯定需要考虑到。“电子烟的海外之路,其实也是跟壁垒一样的,”郑植表示,若想长期发展的话,基础是前述三个壁垒的考虑,同时依据自身的情况进行战略安排。

魔笛在品牌愿景中提出,希望成为一家世界级的消费品公司。对于瞄准全球市场的电子烟品牌商而言,调研团建议,目前,诸多海外国家对于电子烟产品进口设有较高的门槛,以技术驱动、创新驱动,提升产品竞争力是面对行业竞争、符合市场要求的应有之义。同时,应注重产品多元化布局、提升核心技术的研发能力,主动适应国内外市场变化所带来的挑战,助力提升雾化科技产业的国际地位。

关注

从量变到质变,深圳城市发展破除“唯GDP论”。南都进入深圳21年,与城市发展同频共振,启动“深圳新实业深调研”,聚焦新技术、新制造、新产业,推出系列新经济报道,共同见证深圳产业爬坡过坎、转型升级的过程,寻找深圳经济新动能。系列报道将从专精特新“小巨人”企业、战略性新兴产业、数字经济与新制造等领域出发,叩问在“双区”驱动战略背景下,深圳经济如何实现高质量发展。

出品:南方都市报深圳大件事传媒

采写:南都记者 叶霖芳 研究员 郑少纯

视频:陈嘉欣 李兆丰

设计:刘潇聪

编辑:刘嘉仪

更多报道请看专题:专题 | 电子烟产业观察

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