南都讯 按一下手上类似固定电话的终端，就可以享受紧急支援、居家百事、政策咨询、情感关怀4大项36小项的一站式居家养老服务。近日，金湾区南水镇面向70岁以上长者免费开通“平安通”服务，为户籍长者提供贴心的居家养老服务，让他们安享晚年。

75岁的区婆婆是南水本地人，长期与丈夫捕鱼为生。丈夫过世后她单独住在村里，儿女们每周定期回来探望。因为患有高血压、风湿疾病，出门不太方便，平时主要和周边邻居聊天度日。

遇到身体不适时，区婆婆就只能在家躺着，或去社区医院就诊，尽量减少麻烦子女。南水镇是部分海岛村居，像区婆婆这样的农村空巢老人还有不少。年轻人外出打工或出海捕鱼，老一辈身体日渐衰弱，留守在村庄渐渐老去。

社工上门服务居家养老的长者。

金湾区民政局统计，目前金湾区60以上的户籍老人占本地人口约为16%，老龄化程度不断加剧，养老的需求日渐增加。2021年11月起，在金湾区政府的支持下，金湾区民政局持续推进金湾区智慧养老服务平安通项目，为南水镇70岁以上的本地户籍老人免费安装平安通居家设备，并提供相应的线上线下服务。

据悉，金湾区智慧养老服务平安通项目由江门市蓬江区恒爱社会工作综合服务中心承接运营，将预计12月底基本完成南水镇各村居平安通设备安装工作，届时将会有不少于700名本地长者享受服务。

社工上门服务居家养老的长者。

目前金湾区智慧养老服务平安通项目主要提供包括紧急支援、居家百事、政策咨询、情感关怀4大项36小项的一站式居家养老服务。并有线下居家养老团队、志愿者团队和便民商家等120多家单位建立合作关系，搭建线下资源网络，丰富社区养老服务资源，提升社区养老服务质量。

社工上门服务居家养老的长者。

金湾区智慧养老服务平安通项目从2018年7月开始运营，已覆盖金湾区三灶镇和红旗镇70岁以上的本地老人，并在每个村居设立平安通服务报装点，方便有需要的老人随时申请安装。项目运营至今，累计直接用户4012人，紧急个案186例，线上话务数超过23万通，完成服务订单1.8万单，累计为用户节约生活开支超过18万元。

采写：南都记者李洁琼

编辑：李洁琼