12月23日，“创新智慧助老 乐享数字生活”2021智慧助老趋势研讨会在北京举行。中国人民大学社会与人口学院、老年学研究所教授孙鹃娟主持了主题为“智慧助老服务模式创新与跨界深度融合”的圆桌研讨，并用“关爱”表达了她对未来智慧助老的期望。

中国人民大学社会与人口学院、老年学研究所教授孙鹃娟主持了主题为“智慧助老服务模式创新与跨界深度融合”的圆桌研讨。

此次研讨会由中国老龄产业协会指导，南方都市报主办，支付宝蓝马甲协办。在圆桌研讨开始，孙鹃娟提到，南方都市报组织此次研讨会，不仅对于广大老年人，而且对年轻人也很有启示。

她说，俗话说“老人安则天下安”，当前社会愈发重视老年人过得好不好。值得高兴的是，全民“智慧助老”行动已蔚然成风，从政府到企业，各方力量都已投身适老助老的事业中，以自身之力帮助老年群体弥合“数字鸿沟”。在中央文件提出解决老年人“数字鸿沟”问题一周年的时间节点，政策层面已经有越来越充分的准备。

在研讨过程中，孙鹃娟与其他圆桌嘉宾分别详细探讨了“一系列的中央政策文件为智慧助老事业提供怎样的机遇？”“如何理解智慧助老的内涵？”“市场、社会、政府等各方应该如何跨界合作，应该从哪些角度进行融合创新？”“如何助力老年群体形成老老相助氛围？”

针对民调数据显示老人家认为当前智慧助老行动内容重复性较多，部分不够贴合老年人需求等问题，孙鹃娟还与智慧助老实践者探讨如何看待当前现状，亟待跨越哪些难题。

在圆桌研讨最后，孙鹃娟与其他嘉宾分别在题板写下一个词，表达各自对智慧助老的期待，她写了“关爱”。她说自己更倾向于把它拆开来理解，是“关怀”“关心”“关注”的意思，我们在社会当中非常忙碌，但你关心关注什么事情，这个事情才得到解决、得到提升。智慧养老、老年社会或者跟老年有关的一切问题，首先在于我们关不关注、关不关怀他们。而“爱”是解决智慧助老所有困难的一个基础与核心，我们到底怎么样爱我们的父母、爱我们的老人，如果没有这种大爱、无私的爱，没有办法创造设计出各种各样的项目、事业。由此，她希望倡导、号召年轻人，以及各方关注老年人。

孙鹃娟总结说，社会的数字化发展和老龄化发展趋势已经不可逆转，老年人融入数字化社会的渴望和困难都需要被看到、被解决，多一些换位思考，多一些融合创新与跨界联动，创造老有所养、老有所学、老有所乐的明天值得期待。

采写：南都记者 袁炯贤 凌慧珊 熊润淼 陈卓睿

编辑：袁炯贤

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