12月30日，南都记者获悉，上海迪士尼度假区就2021达菲和朋友们圣诞系列商品售卖活动不能满足所有游客的需求致歉。南都记者了解到，29日，上海迪士尼2021达菲和朋友们圣诞系列商品库存公开售卖。有媒体报道称，为抢购玩偶， 29日凌晨三点，上海迪士尼门外游客就已经排起了长龙，客流量一度超5000人。

12月29日，上海迪士尼度假区声明称，今年2021达菲和朋友们圣诞系列商品售卖活动已经结束，非常抱歉不能满足所有游客的需求。并表示将不断改进和持续优化，努力给大家带来更多欢乐、更好体验。

南都记者注意到，12月28日，上海迪士尼度假区官微@达菲友你表示，此前“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的线上预约+线下购买活动已结束。在经过两天的线下购买之后，部分商品尚有剩余库存，将从2021年12月29日起在上海迪士尼乐园内售卖。根据疫情防控最新要求，该系列将仅在上海迪士尼乐园内继续销售，不在迪士尼小镇的迪士尼世界商店销售。此外， 2021年12月29日起发售的商品不包括2021圣诞系列玲娜贝儿商品及常规款玲娜贝儿毛绒玩具。

有媒体报道称，12月29日，凌晨三点，数千名游客在上海迪士尼度假区门前排起了长队。据上海迪士尼客服介绍，该系列6个玩偶加6个钥匙扣定价2148元。而在二手市场该套玩偶已炒至8500元，翻了4倍。

南都此前报道，12月12日晚，上海迪士尼人气IP形象玲娜贝儿的周边产品开启线上预约，玲娜贝儿周边产品的官方定价还未公布，在二手网购市场上已有卖家开出了上万元的价格。15 日，迪士尼方面向南都记者表示，绝不会制造任何饥饿营销，“目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，尽快为更多游客提供大家心仪的商品。”

采写：南都记者 吴佳灵 实习生 张梦园

编辑：张亚莉

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南方都市报记者