春运首日客流骤减 建议返乡前咨询目的地疫情防控政策

南方都市报APP • 南都中山
原创2022-01-18 07:42

南都讯 记者刘贤沛 1月17日为今年春运首日,南都记者从中山汽车总站、城轨中山北站等客运站了解到,受疫情影响,今年春运首日旅客发送量较平时明显减少,其中中山汽车总站预计发送旅客约五、六百人次,班次在50趟左右,均为平时的1/4左右;中山北站班次从平日的55趟减少至30趟左右,广珠线暂停运营,1月16日旅客发送约2000人,平时则在三、四千人左右。而中山站近日迎来跨省返乡客流高峰,14日至16日旅游发送量和平日基本持平,其中15日出现增长,预计春运首日客流会有所下降。

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各大车站发布提醒,按中山疫情防控政策,出行旅客需备好24小时内核酸检测阴性报告,并建议在出行前咨询目的地所在城市的疫情防控政策,以免对个人出行造成不便。

春运首日汽车总站客流约为平日1/4

1月17日上午,南都记者来到中山汽车总站,在售票大厅仅有数名旅客,候车旅客也只有数十人。中山市汽车总站副站长刘兆宏告诉南都记者,春运首日,受疫情影响,预计旅客发送量、班次均只有平时的1/4,“今天预计发送旅客约六、七百人次,班次减少至50个左右,其中跨省客流主要前往广西、湖南、江西,省内旅客主要前往湛江、茂名、连州。往年没有疫情的情况下,春运首日发送旅客人数约3000人、班次约250个”。

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刘兆宏介绍,受疫情影响,前往珠海、佛山、深圳、广州、江门的路线均已停运。“受疫情影响,出行均需提供24小时内核酸检测阴性证明,由于乘坐长途汽车的旅客多位年长群体,对政策不太了解,导致出行前临时退票,目前我们的主要工作就是协助他们进行退票、改签”。此外刘兆宏表示,往年在春节前十天左右会迎来客流高峰期,“今年的出行高峰期还得看疫情情况,建议出行前咨询目的地所在城市的疫情防控政策,此外准备好24小时内的核酸检测阴性证明,以免耽搁出行”。

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此外南都记者还了解到,城轨中山北站近日客流量明显减少,受疫情影响,目前班次从平时的55趟减少至30趟左右,广珠线班次暂停运营。由于从中山出发需提供24小时内核酸检测阴性报告,退票的旅客明显增多,购票旅客有所减少。1月16日中山北站旅客发送约2000人左右,日常在三、四千人左右;到达旅客在2200人左右,平时在4000人左右。春运首日预计发送旅客1800人左右,到达旅客在1400人左右。

中山站方面,15日至17日上行列车(往广州南方向)分别为36、33、24趟,下行列车(往珠海方向)分别为33、32、23趟。14至16日发送旅客数量分别为4358、7063、5257人次,到达旅客分别为4256、4523、4326人次,除15日较平时有所增加之外,14、16日基本持平。相关负责人表示,因中山站有省外列车班次,不少务工人员赶在春运前返乡,近几日客流趋于稳定。春运首日,由于疫情原因部分列车停运,预计发送、到达客流较平时有所下降。

市内公交出行方面,自1月13日以来客流逐日下降。“自13号疫情防控以来,公交出行人数每天都不足20万人次,正常一天在31万人次。其中13号为22万人次、14号约16万人次、15号约15万人次、16号不足15万人次”。据了解,目前跨市公交,坦洲镇内共28条公交线路暂停运营,10条线路临时调整首末站和发车时间,班次由平时的8200个调整至目前的6900个。

出行前须备好24小时内核酸检测阴性报告

南都记者了解到,不少旅客在进站出发前未能提供24小时内核酸检测阴性证明,因此未能按计划出行,只得临时退票或改签。针对这一现象,刘兆宏表示,受疫情影响未能出行的旅客,均可免费退票,在微信公众号、网上购票(未出纸质车票)的旅客,可在网上退票;出纸质票的需要到售票大厅进行退改签。“针对当前的疫情情况,我们在退改签上也做了相应的调整,更为人性化,在出发日期7天内,我们通过系统核实到乘客确实未出行的,也可进行退票。网上退票如有收取手续费,市民做好登记、保留凭证,届时可退还手续费”。

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购买城际列车、高铁票的乘客,在没有打印报销凭证(纸质车票)的前提下,可以于“铁路12306”App上进行退票、改签处理,已取报销凭证(纸质票)的旅客,须到窗口办理退改签业务。此外南都记者还了解到,目前在中山北站可使用电子身份证乘车。

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为了方便旅客出行,各大车站都有志愿者为旅客提供指引。春运期间中山站协调中山市志愿者协会在进站口引导旅客扫码,出示核酸检测报告;在从进站口到候车室到站台,也有志愿者协助重点旅客(老幼病残孕)。

春运期间,各大车站也加强了消杀工作。南都记者了解到,中山北站在运营时间结束后,对整个站房进行全面消杀一次,而客服设备、旅客接触较多的闸机等设备,消杀频次由原来的4个小时1次调整2小时1次。

公交出行方面,除了落实三个100%乘车要求,即上车100%核验粤康码绿码、100%测量体温、100%戴口罩之外,每到终点站都会进行车辆消毒,在结束运营回到场站进行全面消毒,此外公交场站每4至6个小时进行一次消杀。

编辑:刘贤沛

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