近日，有不少市民向南都记者反映称，在网购时收取海外直邮快递后，发现健康码由“绿码”变成了“黄码”，需按要求进行核酸检测。对此，深圳市疾病预防控制中心专家表示，在收取境外邮件或快递时，应减少与快递外包装的直接接触，正确佩戴好口罩及手套，并做好消毒措施和手部卫生。

市民反馈：

收取境外快递后健康码变黄

深圳一市民陈先生告诉南都记者，他经营国际采购贸易，经常从国外采购物品，近期收到境外快递后，健康码由“绿码”变成了“黄码”。陈先生称，自己并未经过疫情高风险地区，不知道为何健康码会变黄。“我经常采购海外商品，合同和样品都从海外直邮，有天网格员打电话给我，称有国际快递收货记录的，需要去做核酸检测，在检测途中我就发现我的健康码变成了黄色。”陈先生表示，经过询问社区网格员得知，收取境外快递后健康码变黄，“在按要求进行核酸检测结果没问题后，健康码又重新变成绿色了。”

与此同时，购买了进口商品的黄女士也告诉南都记者，在收取海外直邮快递后，健康码也变成了“黄码”，并随即按防疫要求进行核酸检测。“海外直邮快递到货后，自己的健康码变成了黄码，并收到短信和电话告知按要求做核酸检测便可转绿码。”

1月20日，南都记者向12345政务服务便民热线咨询此事，回应称如果市民因为收到境外快递，导致健康码变为“黄码”，做核酸检测时，按照社区或短信通知的要求执行即可。客服人员称，如未收到相关通知，建议在接触到境外快递包裹的48小时内进行核酸检测，并于7天内进行第2次核酸检测。至于未收到快递，健康码也变黄的情况，客服人员表示有可能是因为快递已经到达境内，大数据计算导致健康码变“黄码”。

专家提醒：

收取快递时应避免直接接触

此外，深圳市疾病预防控制中心专家介绍称，新冠病毒很容易被酒精、含氯消毒剂、过氧化物消毒剂等常用消毒剂灭活。同时，深圳市疾病预防控制中心专家提醒称，国外疫情高发期间尽量减少购买境外商品，收到境外邮件或物品时，要正确佩戴口罩和一次性手套，减少直接接触和交流。

此外，专家建议尽可能在固定地点取件，实现无接触交接；如需当面签收，应与快递员保持1米以上距离。拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，可用含氯消毒剂或对内外包装进行全面消毒。处理完邮件后及时摘下手套，更换口罩，认真进行手消毒或清洗双手，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

采写：南都记者 蔡宇晴

编辑：柴华

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