南都讯 当亮码出行成为日常生活的一部分，无智能手机的老年人该如何出示健康码？广州市人大代表、广州大剧院副总经理梁丽珍建议，联合手机运营商，为老年群体设置健康码专线，在他们有需要时，可提供语音健康码和短信健康码。

鉴于老人机普遍只有打电话和接收短信功能，她建议，首次登记办理时，必须确保实名登记，同时向运营商递交防疫相关资料，例如是否接种了新冠疫苗，没有接种的话，提供一下不能接种的医生证明或病例情况。

“完成首次登记后，老人家一旦遇到需要亮码的情况，可以拨通运营商开通的专门防疫信息播报热线，热线需简单易记。”拨通后就有语音播报老人的健康码情况，或者系统自动发送一条老人家健康码信息到他的手机上，商场、医院、公共交通可以凭老人家的语音信息或短信进行查验。

梁丽珍表示，此外还要为老年群体开通语音健康码或短信健康码更新通道。老年人家属可以通过专线及时更新个人防疫信息，如是否增加疫苗注射等。“也通过手机运营商，定期回拨老年人电话，老年人根据提示音进行操作，比如“身体是否异常，无疫情按 1，身体不适按 2”等等简单的问答题，通过完成以上问答题来延期个人的健康码申报。”

她还指出，对于长期无人接听的情况，建议可以通知所在社区对其进行关注，特别是独居或空巢老人，以防其发生意外。针对腿脚不方便的老人家，她建议可以在政府平台开通老年群体语音健康码和短信健康码代申请通道。“有此项需求的老年人的家属也能通过穗好办等政府平台，通过上传老人家相关申请材料，可以帮老人家开通此项功能，避免腿脚不方便的老人家奔波。”

采写：南都记者 梁思华 刘安琪 冯芸清

摄影：南都记者 何玉帅

编辑：刘安琪

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冯芸清

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南方都市报记者