广州一小区春节期间遭粪水倒灌!物业称争取正月十五前解决

南方都市报APP • 记者帮
原创2022-02-09 17:00
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2月8日,广州市荔湾区芳和花园的住户杨先生向南都“记者帮”反映,大年初一的早上,小区突然粪水倒灌,19-21号楼门前约20米的道路粪水横流,阵阵恶臭大煞风景,“我们投诉多次,年初一至今都没处理好!”

现场:粪水横流并伴随恶臭

2月8日上午,南都记者来到芳和花园事发的19-21号楼栋前,现场见到黄色粪水蔓延约20米,通往楼栋出入口的花砖、人行道和绿化带都灌满粪水,水最深处约10厘米,随风伴着阵阵恶臭。此外,不远处的西门出入口的沙井,也如喷泉般不断往外涌出粪水,形成3平方米左右的“粪池”。

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小区19-21号楼前粪水倒灌,影响居民出行。

物业对粪水肆虐的位置进行简单围蔽,周围居民都掩鼻绕行。3名保洁人员正忙着用扫帚将粪水往下水道里清扫,一名保洁人员称,“这水很难扫,用水管冲会好一点”。

芳和花园客户服务中心的物业人员过来张贴《关于污水倒灌的情况说明》,文中称“由于地势下沉,压到靠近小区西门藏在地下的排污管道,导致该排污管道口变窄,排污量剧减”,从而使19-21号楼大堂前侧区域出现污水不能及时排出而倒灌的情况。排污管道埋在地下数米深,需由专业机构通过大型器械进行挖掘以及重新布管方能彻底解决问题,公司目前安排进行不定时的人工疏通,以缓解倒灌情况,“我司已联系专业施工队,让其务必尽早通知工人返工,尽可能在正月十五前解决上述污水倒灌问题。”

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小区西门处沙井粪水外涌。

住户:春节期间迟迟未解决

住户杨先生抱怨,芳和花园是保障性住房小区,包括经济适用房和廉租房在内共有住宅5935套,有不少老年人和残障人士居住,粪水倒灌给出行带来不便,恶臭味也严重影响住户。他称,大年初一发现粪水倒灌后至今,物业未能有效处理。

住户李先生则称,物业曾在年初二派人来弄了一下,但后面还是塞。此前这条道路经过时就能闻到粪臭味,“有五六年了”,没想到在今年年初一爆发。

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粪水倒灌现场。

物业:过年找不到工人维修,正联系解决

芳和花园客户服务中心的负责人谭先生则表示,西门附近地势下沉导致主排污管口被压扁了,需要钩机进场把地面凿开换管,“钩机能找到,但没有操作的工人,都回去过年了。”现在只能暂时将粪水扫到雨水管里,“其实不允许这么做,但燃眉之急没办法”。其表示,目前联系的工人要年十一才能到岗,还在联系,争取尽快解决。


采写/摄影:南都记者 杨婷

编辑:李欣

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