生活垃圾堆积、商业噪音污染、市政设施破损...城市管理问题与每位市民的生活息息相关。至今，由东莞市城市管理和综合执法局、南方都市报联合开发的“我拍我莞”“随手拍”小程序上线已有大半年。欢迎东莞市民继续通过“随手拍”小程序反映身边的城市管理问题。

东莞市民通过“随手拍”反映的寮步一小区垃圾堆积问题。

为了发动全体市民积极参与城市管理，提升城市精细化管理水平，去年7月，由东莞市城市管理和综合执法局、南方都市报联合开发的“我拍我莞”“随手拍”小程序正式上线。

据统计，至今通过该小程序共收到了160多条市民报料。报料内容涉及占道经营、生活垃圾堆积、商业噪音污染、违法建设、市政设施破损等。从问题类型来看，“路上有散落垃圾/垃圾堆积”，以及“占道经营/店外作业，影响市容”的报料数量最多，均占了三分之一左右。

对于市民所反映的城市管理问题，符合立案条件的，目前东莞市城市管理和综合执法局都已进行立案处理。不过，还有少量问题不符合立案条件，其中大部分是因为不属于城管部门的职能范围，比如“水管破裂”、“机动车乱停乱放”、“消防栓漏水”、“下水道积水”等；还有的是地址不详，或者上传图片无法说明所反映的问题。

欢迎各位东莞市民继续反映身边的城市管理问题，我们会将这些问题及时提交给城管部门进行处理。

东莞市民通过“随手拍”反映的洪梅中心市场垃圾堆积问题。

【提醒】

一、问题范围：

市民在日常生活中发现以下城市管理问题，都可以通过“随手拍”小程序反映。问题类型主要包括：

主次干道、内街小巷等有散落垃圾或者垃圾堆积；公厕设施损坏、未及时保洁；垃圾收集点或垃圾中转站出现恶臭、污水横流等现象；占道（出店）经营、店外（施工）作业、乱设摊点等影响市容环境现象；城市“牛皮癣”（乱写、乱贴、乱挂、乱画等现象）；市政及公用设施破损或缺失，未能及时修复；河涌有垃圾漂浮等；其他影响了市容市貌、环境卫生等现象。

二、反映方式：

扫描以下二维码，或者在微信小程序里搜索“我拍我莞”，即可进入“我拍我莞”“随手拍”小程序，随时反映自己身边的城市精细化管理问题。

市民进入“随手拍”小程序后，点击“我要报料”，将发现的城市管理问题拍照上传，简单描述一下问题，选择“问题分类”，并留下定位和电话号码即可。

采写：南都记者 田玲玲

编辑：田玲玲

本文作者

田玲玲

5998W

南方都市报记者