5月13日,淘宝天猫披露了针对618的共计25条助力商家举措,涵盖了5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。据介绍,今年618淘宝天猫对商家的帮扶举措,在数量上是去年天猫双11的两倍多。平台加大力度补贴,提供了超1100亿资金额度缓解大小商家的压力。
其中在资金方面,淘宝天猫将联合金融机构,帮助商家低息借到钱、提前收到钱。在备货环节,网商银行为商家提供利息最低8折的信用贷,部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低9折的信用贷。在预售期,预售商家可免费享受100亿元额度的回款服务,只要消费者支付定金,商家即可免费回款部分金额。在售卖期,淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务,发货即可部分回款。
在物流保障方面,菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点,同时为入仓商家提供疫情发货应对方案,在全国21个城市提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。天猫国际跨境商家可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”,通过菜鸟直送(丹鸟)为消费者提供送货上门服务,并可选择多地灵活选址入仓,不同仓之间一键调拨。
在流量倾斜和补贴方面,聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家,尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。淘宝教育还将以618专题课、在线答疑、一对一陪跑助力商家成长。
此外,今年天猫618将首次上线直播间专享权益,可以叠加跨店满减。平台还将提供流量和站外投放补贴,反哺相关店播商家。
采写:南都·湾财社记者 马宁宁
编辑:石力