5月16日,南都记者从国家市场监管总局获悉,特斯拉(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年5月23日起,召回生产日期在2021年10月19日至2022年4月26日期间的部分国产Model 3、Model Y电动汽车,共计107293辆。
据国家市场监督管理总局发布的公告显示,本次召回范围内的部分车辆,在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
公告称,特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司提醒相关车主,在车辆召回实施前,在准备快速充电时应谨慎驾驶车辆。在收到召回软件更新通知后,用户应尽快升级车辆软件。
据南都记者不完全统计,除了5月16日的召回信息,在过去不到1年时间里,特斯拉已经发布过8次召回信息。南都记者梳理国家市场监管总局的召回信息发现,在此前的2022年4月29日,4月7日,2月28日;2021年12月31日,12月3日,11月5日,6月26日,6月3日,特斯拉都发布过召回信息,累计召回车辆67.62万辆,主要集中在Model 3、Model Y车型。
采写:南都记者 余毅菁
编辑:张亚莉
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