龙华区首批《信访工作条例》（以下简称《条例》）宣讲团成员获颁聘书；宣讲团成员代表宣读“信者有爱，信者有行”信访工作承诺书；现场首发《条例》原创漫画宣传手册……

5月31日，龙华区《条例》宣传活动启动，省信访局办公室主任黄映平，市信访局副局长李国林，龙华区委书记王卫，区委副书记、区长雷卫华，区领导皮勇华、蓝涛以及区信访工作联席会议相关成员单位主要负责人、群众代表等共同出席了开幕式。王卫、雷卫华为《条例》宣讲团成员颁发聘书。

启动仪式现场，一个由1米多高的实物做成的《条例》书册，放置在舞台中央，按下书册两旁的启动光柱，书册缓缓打开，呈现出“坚持人民信访为人民”字样，标志着为期一年的《条例》系列宣传活动正式启动。活动现场，6块大型展板首发的《条例》原创系列漫画十分引人注目，别开生面地向观众普及解读《条例》内容，吸引不少群众驻足观看。现场进行了《条例》知识有奖抢答，群众与主持人频繁互动，气氛热烈。

中共中央、国务院印发的《条例》自2022年5月1日起正式施行，根据国家、省、市信访系统的统一部署，龙华区信访工作联席会议办公室（以下简称区信联办）、龙华区信访局启动了《条例》系列宣传活动。

龙华区将《条例》学习作为区委理论中心组学习内容，把信访工作作为党性教育纳入党校教学培训。龙华区通过组建《条例》宣讲团开展“进社区、进企业、进单位”的宣讲活动，制作了《条例》原创漫画、动漫视频、流动宣传栏，利用全区各种宣传平台开展为期一年的宣传活动。

宣传手册由26幅配以条规解读的漫画组成，涵盖了《条例》的重要内容，突出了《条例》的新特点、新变化、新影响。目前，已在省、市信访局政府门户网站、微信公众号上发布，一经发布，就引发社会各界关注。

启动仪式上，李国林表示，《条例》以党中央和国务院的名义印发，规格更高，意味着责任也更大。有关部门要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感；认真贯彻落实条例，提升信访工作法治化、专业化水平，力促“事心双解”；强化底线思维，引导群众树立依法逐级走访观念，打好信访矛盾化解攻坚战。

皮勇华在讲话中强调，今年5月1日，《条例》正式实施，这是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果。全区上下要以此次宣传活动为契机，把抓好条例贯彻落实作为重要任务，充分发挥信访工作联席会议等机制作用，切实依法及时就地解决群众合理诉求。要增强宗旨意识、站稳人民立场，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，努力营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

龙华区信联办主任、区信访局局长代表宣讲团成员宣读承诺书。他表示，本次活动以“信者有爱，信者有行”为主题，“信者”二字既是信访工作参与者的身份界定，也代表了信访工作者的信心与信念；“有行”是指信访工作者有信心、有决心、有爱心去践行使命，并将“信”转化为“行”，切实履行为民解难、为党分忧的政治责任。

怎样写合格的信访材料?

信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。

信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

信访事项同时涉及多个单位该找谁？

涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关；受理有争议且没有共同的上一级机关、单位的，由共同的信访工作联席会议协调处理。

采写：南都记者 邱墨山 通讯员 龙信访

编辑：曾海城

本文作者

邱墨山

4.28亿

南方都市报记者

曾海城

8518W

南方都市报记者