6月20日，南都记者从广州铁路警方获悉，19日，受强降雨影响，京广高铁、普铁线路韶关以南多个区段雨量达到或超过警戒值，致使途经该区段列车出现不同程度晚点，韶关东站所有列车停运。广州铁路警方迅速启动应急响应机制，全力开展停摆列车防护和隐患排查，做好停运列车旅客转运。

据悉，6月19日8时45分左右，因京广线路中断，韶关东站停止全部客运业务，全部旅客均需要退票，预计11趟列车旅客需转运。接到铁路部门需转运旅客调度命令后，广州铁路公安处迅速做出工作指示，韶关东站派出所立即启动应急响应机制。8时45分至10时，所长林晓明带领民警、辅警12人，协助客运部门清退候车室、厕所的人员，避免有旅客忘记出站导致被锁在站内。同时协助铁路部门维护进站口、售票厅、出站口等重点部位秩序，做好宣传引导，当日退票650余人。

13时许，韶关东站派出所接到滞留的K9122次列车乘警求助，列车上共计792人（含列车工作人员）自凌晨5时停摆在韶关东站直通场已8小时，车上所备食物、水等物资已耗尽。接到此情况后，韶关东站派出所立即与客运部门沟通，配备足量矿泉水、八宝粥和方便面等物资，13时30分K9122次进入2站台后，韶关东站派出所4名民警协同车站2名职工将300余箱食品物资送上列车，解决列车物资短缺问题。

同时，从13时起，Z35、Z189等9趟列车共计8000余旅客陆续被转运至韶关高铁站，面对候车室面积不足、旅客拥挤的情况，铁路和公安部门协力联动，采取人墙阻断、铁马围蔽、分段放行等方法，保证了旅客有序候车、登乘。

20时40分许，从韶关东站开出的最后一趟转运公交车到达韶关高铁站，在现场工作人员的组织下，所有旅客顺利豋乘高铁。据统计，此次转运，韶关共出动转运公交205趟，安全转运停运列车9趟8474人。韶关东站已恢复通行。

采写：南都记者 敖银雪 通讯员 何光宇 余路全

编辑：张亚莉

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