近年来，随着年轻消费群体崛起，消费者审美意识升级，商业模式单一的全屋定制已无法满足人们“一站式装美家”需求。与此同时，面对存量房时代来临，家居行业也进入了以用户需求为驱动的新存量周期中。近日，欧派举行了“高颜整家定制2.0”的发布，据介绍，此次提出的整家定制2.0是纵观家庭、产品、服务之后的全方位生活方式的总结，是一种链接更多可能性的生活智慧，将赋予C端消费者全新的消费体验。

消费者的个性化需求意味着更多的差异化定制

“场景即生活”逐渐成为全球室内设计的潮流趋势

市场主流消费者的变化带动了消费需求的变更，当下消费群体在购买家居产品时更追求产品和服务的舒适度，认可享受当下品质生活的态度，倾向于表达自我的个性化需求。但个性化的需求意味着更多的差异化定制，加之风格的界限也越来越模糊……种种因素都在为家居行业的发展带来新考验。

WJID 维几设计总设计师黄全表示：“场景即生活”逐渐成为全球室内设计的潮流趋势。入户、客厅、卧房、阳台、多功能房、餐厅六大空间的功能规划，随着生活方式的个性化而产生了变化，比如客厅空间不仅仅用来看电视，而拥有了更多可能性；餐厨作为社交场所，并非仅仅是家务空间；阳台是情景化的，而非仅限于晾晒衣物……生活方式的改变带来了生活场景的改变，设计即是场景，场景即是生活。对家居设计的要求也从能布局规划的平面规划师，升级到能进行整家需求规划的整家空间规划师。这就要求有整家空间布局、功能规划及效果配搭的综合能力。

整家定制1.0只是全屋定制升级为整家定制的一种过渡形式

存在品类组合东拼西凑、强制捆绑等诸多问题

在新存量周期的大背景下，如何从消费者视角出发提供更好的产品和服务？如何重新定义整家定制并形成行业共识？

据了解，2021年，欧派衣柜发布“高颜整家定制”战略和整家定制标准1.0，为定制家居行业的转型升级开辟了一条全新赛道，并引领整个定制家居行业从“全屋定制”时代加速迈进“整家定制”时代。从衣柜到整家，商业形态的转变本质上都是为了更好地服务消费者。

但过去的整家1.0时代，行业一哄而上、鱼龙混杂、各种营销手法层出不穷，但大多数都只是在整家套餐组合上变来变去，消费者自然是应接不暇、无所适从。

欧派衣柜事业部总经理刘顺平认为，整家定制1.0，打开了整家定制时代的一扇门，但还未真正踏入，1.0只是全屋定制升级为整家定制的一种过渡形式。在品类延伸上缺乏用户思维，更多是厂家思维。具体表现为品类组合东拼西凑、强制捆绑、诸多限制，在品类延伸和品类组合上缺乏专业度和服务能力，未能真正满足用户的整家消费需求。

提出高颜整家定制2.0

整体思维也需要了解用户的生活方式、功能需求和风格喜好

在此背景下，欧派此次提出高颜整家定制2.0，并定义为替用户度身定制满足其个性化需求的全屋六大空间整体解决方案。其表示，整家定制2.0是纵观家庭、产品、服务之后的全方位生活方式的总结，是一种链接更多可能性的生活智慧，将赋予C端消费者全新的消费体验。

刘顺平解释，做整家定制一定要有整家思维，必须要探询了解用户的生活方式、功能需求和风格喜好，也必须要为消费者提供空间的整体解决方案，才算得上是有整家思维。

据介绍，此次2.0还对整家定制能力提出三大要求。第一重能力是整家空间布局的能力，要求能为消费者提供全屋六大空间的平面布局和立面布局。第二重能力是整家功能规划的能力，能够满足消费者空间收纳/就餐/睡眠/交流等生活起居基本需求，以及工作/休闲/娱乐等个性化需求。第三重能力是整家效果配搭的能力，空间美学设计、风格喜好、材质/色彩/尺寸等配搭，才能满足消费者对高颜的需求。

采写：南都·湾财社记者 冯家钜

编辑：冯家钜

本文作者

冯家钜

7107W

南方都市报记者