南都湾财社记者获悉，8月22日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽约车、美团打车、万顺叫车、享道出行、如祺出行、阳光出行、嘀嗒出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。

此次约谈指出，经梳理行业监测、群众来电来信及媒体报道等情况，发现部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。

约谈要求，一是要深入排查整治各平台公司存在的稳定风险隐患，及时做好防范化解，确保行业稳定。二是要落实交通运输新业态平台企业“阳光行动”要求，提高经营策略的公开透明度，健全客服体系，维护从业人员和消费者合法权益。三是要严格按照有关规定，依法合规开展经营，严把准入关，清退不合规车辆和人员。聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定，督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时，聚合平台公司要依法履行先行赔付责任，并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。四是要加强运营安全管理，提升安全生产能力，完善安全事故应急处置机制，加强司机管理和教育培训。

今年7月，郑州一名女大学生乘坐由高德打车平台派单给“有象约车”的网约车时，发生了交通事故，车上一名女生遭遇车祸身亡，同车人员受伤。此后，对于聚合平台是否该对此事件负责的舆论热度持续。事后，在调查结果出来前，高德表示，已第一时间与有象约车成立专项工作组先行垫付了伤者的医疗救治费用及死者的丧葬费用。

各平台公司在此次约谈中表示，将按照约谈要求，举一反三，对企业经营行为进行全面系统审视，认真履行企业主体责任，扎实做好整改工作，依法合规开展经营，切实保障消费者和从业人员合法权益，维护行业安全稳定，推动交通运输新业态规范健康持续发展。

早在今年年初，滴滴出行、曹操出行、T3出行、美团出行等网约车平台公司，就曾因未能合规开展经营等问题，被交通运输部约谈。去年，交通运输部也曾多次对网约交通运输平台进行集中约谈，问题集中于恶性竞争、非法营运等等。

为进一步推动平台经济规范健康持续发展，今年初，国家发展改革委等9部门发布《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》明确指出，将对人民群众反映强烈的重点行业和领域，加强全链条竞争监管执法。加大对出行领域平台企业非法营运行为的打击力度。落实网约配送员、网约车驾驶员等新就业形态劳动者权益保障相关政策措施。

南都·湾财社记者 傅晓羚

编辑：甄芹

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