为贯彻落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》,践行粤港澳大湾区金融业务发展，为横琴粤澳深度合作区建设注入新动能，中国银行广东省分行智能柜台非居民社保卡即时发卡项目在中国银行珠海分行顺利落地，成功发出大湾区第一张即时发卡的非居民社保卡，有效解决非居民客户社保卡办理需来回奔波、时间长、体验不佳的问题。

助力粤港澳大湾区金融业务深度发展

随着近年非居民客户参保国内社保人数的大幅增长，社保卡已成为非居民客户享受内地民生服务的重要载体。智能柜台非居民社保卡即时发卡项目是中国银行广东省分行与广东省人力资源和社会保障厅联合打造的，是银行业首个将港澳台客户社保服务与银行智能柜台终端相融合的服务模式。该项目实现了粤港澳大湾区同业首发,港澳台客户社保卡“立等可取”，有效助力大湾区便民金融业务发展。

社保发卡“一站式”服务体验

客户持本人港澳台通行证/港澳台居民居住证、社保卡相片回执到智能柜台开立社保卡，系统实时制作并发放卡片，并即时开通金融端及社保端功能，实现从申请、制卡、开卡到激活社保功能的“一站式”服务。

高效业务办理

该业务充分发挥智能柜台节省人力、提高效率、机控识别等方面的优势，连接银行端和社保端，将业务办理时长由柜面发卡的30分钟缩减到10分钟以内。高效的业务办理减轻了网点非居民社保卡柜面受理压力，大大提升了客户体验。

目前，该业务已在中国银行珠海拱北、吉大、横琴、斗门地区12家网点上线，已成功服务上千名港澳台客户，有效解决港澳台客户社保卡办理需来回奔波、时间长、体验不佳的问题。该项业务是中国银行珠海分行以实际行动为群众办实事，不断提升客户服务水平的有效实践。未来，中国银行珠海分行将持续为大湾区经济建设、社会发展和民生服务贡献自身力量。

编辑：杨亮

本文作者

杨亮

2.17亿

南方都市报记者