近日，南都记者收到中山市石岐街道第一城小区多名业主投诉，称小区内美景楼、柏景楼等居民楼，两个多月前污水管道渗漏导致粪水外泄，楼幢进出口附近污水横流、臭气熏天，严重影响了居民的日常生活，还有居民因此滑倒。

由于第一城小区属于无物业小区，事发后业主第一时间向博爱社区反映了这一情况，但问题尚未解决。9月2日，博爱社区回复南都记者称，7月26日接到居民反映污水溢出问题，已于当日协助居民联系维修工程师傅到场检查并报价，并于当日出具通知张贴在居民楼出入口。下阶段社区按照“使用者共担”的原则筹集资金，督促施工单位维修到位，积极配合居民尽早解决问题。

第一城小区污水管道渗漏

现场走访

污水积留散发阵阵臭味

9月2日上午10点左右，南都记者走访了第一城小区。在业主罗先生的带领下，南都记者来到第一城小区美景楼3-4单元楼门口，看到污水管的渗漏处用塑料袋包裹起来，排水渠里的污水几乎漫至隔栅，花坛角落还积有污水，散发着阵阵臭味。现场有业主表示，这还是打扫过了，“每天早上出门第一件事就是将路面打扫、冲洗一遍，不然都没法走人”。

美景楼3-4单元的业主吴女士告诉南都记者，近期回老家待了近两个月，回到小区时发现楼下的污水管道渗漏。“污水管渗漏处就在我们这栋楼进出口附近，早、中、晚用水高峰时段渗漏尤为明显，污水横流，出个门都不方便，甚至还有粪便，臭味令人作呕”。

吴女士告诉南都记者，以前做饭时家里都是饭菜的香味，现在每次做饭时外面的臭味盖过了饭菜的香味。“做饭时洗菜、刷锅都要用水，污水管的渗水就更严重，臭味也更加明显，每次做完饭都是胃口全无”。

在柏景楼三幢门口，南都记者看到地面上污水积留情况更为明显。业主范女士告诉南都记者，这些污水同样也是从污水管渗漏出来的，已有两个三个月之久，一直没能解决。范女士称，此前有工作人员上门收取了维修费，原以为交了维修费用后问题能很快得到解决。

“当时收费的工作人员说是社区通知来收费的，过了好多天，也没见有人来维修。渗水严重时，出门很不方便，尤其是集中用水时，水都漫出来，又排不走”。南都记者在现场看到几张废弃的汽车脚垫和抽屉，范女士表示这些垫子都是从附近的一家汽车脚垫加工店要来的边角料，污水积留严重时铺在地上，水深的地方放上抽屉，“用来垫脚通行”。

年过九旬的李婆婆告诉南都记者，因为污水外泄导致路面湿滑，上个月曾在楼下摔了一跤，其20多岁的孙子在骑电动外出时，刚出门就连人带车摔地上了。业主范女士告诉南都记者，自己一岁多的孙子也曾经摔了一跤，“幸好没磕到脑袋”。

多名业主向南都记者表示，小区的污水外泄不仅影响了居住环境，也影响了日常出行，希望社区方面牵头尽早解决问题。

业主表示：小区的污水外泄影响居住环境和日常出行

部门回应

博爱社区：督促施工单位维修到位，积极配合居民尽早解决问题

9月2日下午，南都记者就第一城污水外泄向博爱社区发送了采访提纲，当天博爱社区回复了南都记者称，关于第一城柏景楼污水溢出问题，博爱社区于2022年7月26日接到居民反映污水溢出问题，已于当日协助居民联系维修工程师傅到场检查并报价，并于当日出具通知张贴在居民楼出入口，牵头协助居民进行集资。

社区出具通知张贴在居民楼出入口。博爱社区供图

此次事件发生系因居民楼化粪池溢满污水溢出导致，经前期询价维修费用1000元。鉴于化粪池属该居民楼共同所有，根据“使用者共担”原则，维修费用应由第一城柏景楼3栋12户平摊，每户84元。社区于7月26日已发动住户集资维修，且通过上门收费和电话提醒方式多次催促该居住楼住户集资，但截至9月2日，仅只收到6户居民所递交的维修费用，此次事件因由于无法收齐维修费用，导致维修工作未及时开展。

2022年8月29日，博爱社区接到热心住户电话，愿意将第一城柏景楼污水溢出尚未收齐的部分维修费用进行垫资。目前，第一城柏景楼污水溢出问题维修工作已开展，下一步博爱社区将继续开展集资工作，收齐资金后，将退还热心业主垫资费用。

社区回复：第一城柏景楼污水溢出问题维修工作已开展。博爱社区供图

第一城小区属于无物业小区，每年96元/户的清洁卫生费用于小区居民楼楼道、路面的日常保洁事项。停车费收取标准经向物价部门备案按110元/月/辆的标准收取。停车费用于第一城停车场日常运作、停车场管理设备维修以及停车场围蔽维护的项目支出。诉求人反映的柏景楼3栋化粪池污水溢出问题，社区在知悉情况后积极协调有关业主处理，按照“使用者共担”的原则筹集资金，并联系施工单位，下阶段社区将继续督促施工单位维修到位，积极配合居民尽早解决问题。

统筹：南都记者 王卫

采写：南都记者 刘贤沛 王卫

摄影摄像：南都记者 吴进（署名除外）

编辑：侯玉晓

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刘贤沛

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