今年以来，东莞市公安局塘厦分局在拥有27万粉丝的“塘厦公安”新媒体平台上，开辟“街坊爆料”专题，全力收集涉及交通、治安、求助、正能量等4大版块的民情线索，形成图文在政务新媒体上跟踪报道，通过这个专题与群众心交心、办实事，解决群众的急难愁盼，真正做到“民有所呼、警有所为”。

今年以来，东莞塘厦公安以“互联网+警务”为支撑，推出“街坊爆料”项目，在政务新媒体设立专题，凭借“一个专班”“一套机制”，主动适应融媒发展趋势。指挥中心宣传专班顶层设计了“收线索”“做整理”“派任务”“快行动”工作机制，全力收集涉交通、治安、求助、正能量等4大版块的民情线索，通过听民声、知民意、借民力、解民忧，真正做到“民有所呼 警有所为”。

根据群众举报，开展了十余次的交通违法整治和道路优化提升行动，查处非法改装飙车、机动车违法停放、大货车闯红灯等10多类突出交通违法行为，治理全镇重点道路交通安全隐患上百处。不少网友投诉花园街违停现象严重，让大家有路难行。宣传专班将收集到的投诉信息整理合集，将信息流转至塘厦公安交警大队、居委会警务室，民警核实相关情况后，制定了相关行动方案，突击清理和常态化整治还路于民。

在警方救助群众过程中涌现了一批热心的“塘厦街坊”，塘厦公安从警民共建的视角出发，深挖了12位“小善人物”的事迹，汇聚“指尖正能量”。8月16日下午，在塘厦高架桥上，一司机在车流中停车并挡住了后车，塘厦警方经核实，不仅没有处罚这名司机，还通过“塘厦公安”政务新媒体平台对司机进行了表扬，引起了包括“新华网”“央视新闻”“人民日报”等各级媒体的报道和转发热议。

塘厦公安分局深挖政务新媒体平台潜力，服务公安工作和群众诉求，后续跟踪报道将公安执法过程全面、公开、透明地呈现在广大群众面前。“街坊爆料”不仅形成图文在政务新媒体上宣传报道，还推出了相关短视频15条次，获得了190万播放量和数十万点赞，赢得了广大群众、各级媒体和社会各界的广泛肯定，让社情民意变成了群众满意。

“东莞市民点赞榜”是南方都市报推出的重要智库研究产品。榜单由媒体独立发起，遴选民生实事优秀案例，接受市民打分评价、调研团现场走访和专家评审。南都希望通过客观的评选机制及强大的传播渠道，在东莞搭建一个民生平台，构建一个民间政务评价体系，鼓励基层提高创新和服务意识，更好地推动为民造福的风气。连续三年推出“东莞市民点赞榜”，已成为东莞各级政府部门每年为民办实事效果的一次集中检阅。

本届“东莞市民点赞榜”案例征集评选活动将持续两个月，历经案例征集、案例展示、市民点赞、深调研、专家评审等环节，最终综合评选出“惠民生、暖民心优秀案例”等各项大奖，并计划于年底举行隆重的颁奖典礼，主要颁奖对象是这些优秀案例组织实施的单位及团队。活动期间，南方都市报将通过全媒体平台广泛宣传入围的民生实事案例。

征集范围：面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体，征集2022年以来“惠民生、暖民心”优秀民生实事案例、经典事迹、经典故事等。每个参与单位限报一个民生实事案例；

报名要求：申报者（单位或团体）须提供具体的案例名称；300字以内的投票提名词，讲清楚提名理由；800字以上的案例详细介绍，用于专家评审；相关图片或视频用于制作宣传资料；提供该案例的报道链接（如有）；

报名方式：可将上述内容发送到第四届南方都市报“东莞市民点赞榜”案例征集邮箱32862448@qq.com(或拨打南方都市报热线4008866166报名、咨询，也可关注“南都东莞”微信公号留言报名、咨询）；扫描下面二维码可直接下载报名表格！

报名时间：2022年11月至12月

扫码了解报名详情、下载报名表格

采写：南都记者 韩成良

编辑：韩成良

更多报道请看专题：第四届南都“东莞市民点赞榜”举行线上评审会

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韩成良

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