广州15家医院27个专科入围全国医院互联网影响力指数前十

南方都市报APP • 健闻
原创2022-11-27 14:52

2022年11月26日,中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线,发布2022全国医院互联网影响力指数,这是该指数连续第7年发布。

在36个专科领域互联网影响力指数排名前十的医院名单中,南都记者看到了广州15家医院的27个专科。

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广州15家医院的27个专科入围2022全国医院互联网影响力指数各专科的前十

其中,南方医科大学南方医院消化内科在专科领域位列全国第一,广东省妇幼保健院首次入榜,同时有8家医院的互联网影响力指数较去年有明显提升。

据介绍,中国社科院健康业发展研究中心基于互联网医疗平台“好大夫在线”16年来真实的医患行为数据,通过对657.7亿次患者浏览轨迹、8083万患者的互联网医疗服务记录、7.7亿次医患交流、583.9万条患者在医院就诊后的线上评价进行研究,得出2022年度36个专科领域患者线上线下就医选择的综合指数。

2022全国医院互联网影响力指数共公布了互联网融入程度较高的36个专科、335个科室,分布在19个省24个市的138家医院。

中国社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖介绍,该指数的计算主要依据三个维度:科室访问量、线上服务量、患者评价得分,三维度权重为2:5:3。由于越来越多的医生通过直播义诊等形式提供服务,今年的指数计算中将直播义诊也算入了医生的线上服务量中。

陈秋霖介绍,该指数基于医院提供服务和患者评价,突出体现医院的“服务性”,“医院发展的根本目的是服务人民群众,患者服务可及和满意评价是医院提供服务的出发点和落脚点”。目前数据是基于好大夫网站的平台数据,他也期待有更多的平台数据可以获得以完善研究。

陈秋霖解读,对比多年数据可看出,自2020年以来,医生对患者的服务深度有明显改善,每次问诊平均交流次数在7至9次,而2017年、2018年、2019年都是在4至5次。

陈秋霖同时将该榜与更突出同行评议及科研水平的复旦榜进行对比,发现了10余家复旦榜未进前50,但互联网影响力指数排前50的医院,包括5家儿童医院、4家妇产医院、4家人民/省立医院、4家专科医院,这也反映出了该指数更体现医院服务性的特点。

采写:南都记者李文 实习生邹小程

编辑:李文

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