面对当前疫情防控新形势，为助力市民精准防控、科学诊疗，近日，蓬江区自主开发并上线“蓬江区疫情防护和诊疗诉求平台”。平台具备健康咨询、医生连线、互联网诊疗、核酸检测地图、药店购药等功能，尽最大可能满足疫情期间市民个人防护和诊疗需求。

主要功能

01一对一健康咨询

有健康上报需求的群众，可进入“蓬江区疫情防护和诊疗诉求平台”的“健康上报及咨询”模块，依次填写姓名、手机号码等信息后，即可完成申报，随后将有工作人员提供一对一服务，为市民提供健康防护、用药指南、核酸检测、求医问诊等在线服务。

02社区、医生24小时连线

平台的“社区、医生咨询电话”模块内含社区及医生咨询电话表，打通群众及时咨询和诊疗的通道。目前蓬江区132个村（社区）均已安排专门社区医生和网格工作人员实时在线，随时解答群众疑惑，为群众提供24小时不间断专业服务。

03网上诊疗

平台提供了市中心医院、市五邑中医院、市人民医院、市妇幼保健院、市中心医院蓬江分院等与京东健康网上问诊通道，让你足不出户即可享受专业医生线上健康咨询、就医用药指导等服务。

04核酸检测一键导航

平台的“核酸检测地图”模块，对蓬江区核酸检测点进行打点落图，群众可通过该模块实时了解核酸检测点，还提供“一键导航”功能，为群众开展核酸检测提供便利。

05线上购药

平台的“药店购药”模块包含“网上购药指引”和“本地零售药店”两项功能，“网上购药指引”汇聚了网上购药的方式、途径，为群众足不出户网上购药提供参考;“本地零售药店”一屏集中了全区零售药店的地址信息，群众可选择所在镇（街），即时了解附近的药店情况，为群众选择实体店购药提供便利。此外，该平台还提供了及时的疫情防控咨询、全面的用药指南、实时的各类地图导航。

操作指南

>>>进入平台

进入平台：识别“蓬江区疫情防护和诊疗诉求平台”葵花码；

或在微信主页搜索栏搜索“蓬江区疫情防护和诊疗诉求平台”，点击“蓬江区疫情防护和诊疗诉求平台”小程序进入主页面。

>>>健康上报及咨询

进入健康上报及咨询模块：

第一步：点击“健康上报及咨询”进入上报及咨询主页面。

第二步：点击“健康上报”开始健康上报。

第三步：按照自身情况填写页面信息。

第四步：点击提交。

提交申报后，将有专门的医护人员、社区人员进行回复，群众可以在此页面进行“一对一”网络咨询。

>>>互联网诊疗

进入互联网诊疗模块：

第一步：点击“互联网诊疗”进入互联网诊疗主页面。

第二步：群众按自身需要选择医院网上问诊，由相应的医院提供互联网诊疗服务。

来源：蓬江区政数局

编辑：罗韵姿

本文作者

罗韵姿

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南方都市报记者