在家就能看病!广州中医药大学深圳医院开通线上问诊服务啦

南方都市报APP • 深圳大健事
转载2022-12-30 20:34

随着疫情政策的不断优化,不少市民都有健康问题需要专业解答,但直接去医院的话,又担心会增加医护人员的工作负担,增加交叉感染的风险。

为减少患者恐慌情绪,及时为广大市民答疑解惑,广州中医药大学深圳医院现已开通线上问诊服务。实现足不出户,在家就能问诊。

广州中医药大学深圳医院网络医院目前仅提供疾病咨询服务,暂不支持线上开药。广州中医药大学深圳医院(福田)线上问诊流程如下:

1、关注医院公众号

通过“广州中医药大学深圳医院网络医院微信小程序或医院官方微信公众号,进入医院线上就诊平台。


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2、创建就诊人信息

在医院就诊过的患者,输入姓名、身份证号码、手机号码,验证后创建就诊人。

3、点击首页“找医生”

进入问诊页面,选择需要咨询的医生,点击“去咨询”,选择“快速问诊”或“图文问诊”,并支付问诊费用。


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4、输入症状描述

添加图片材料(若有),点击“阅读并同意”,点击“提交”,等待医生接诊:

若医生没有接诊,不想咨询了,可以点击右上角“…”,选择“取消咨询”;

若医生接诊,咨询问题结束后可点击右上角“…”,选择“结束咨询”。

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5、结束问诊

若收到医生的引导结束按钮提醒,可在30秒内进行确认或拒绝,如拒绝问诊继续,超时30秒未确认将自动确认结束问诊。

6、填写反馈信息

问诊结束后收到问诊评价卡片,填写评价信息并提交。


来源:广州中医药大学深圳医院

编辑:曾美媛

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