深圳大鹏一心理健康关爱服务项目获省级荣誉

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原创2023-02-04 13:35

近日,由深圳市大鹏新区群团工作部、大鹏新区总工会牵头实施的大鹏新区心理健康关爱服务体系建设项目,首获省级荣誉,荣获2022年度广东工会职工心理服务优秀示范项目二等奖。

据了解,新区群团工作部通过线上线下方式,建设三支心理健康服务队伍,建立预测预警、心理服务、心理疏导、危机干预以及家校社联动五项心理服务机制,开展热线、个案咨询、心理团辅等N项心理健康服务,打造“1核、2翼、3支队伍、5项机制、N项服务”的全方位心理健康服务体系,打通了心理健康服务“最后一公里”。

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大鹏新区心理健康服务体系致力于解决在新冠疫情防控常态下新区居民出现的各种心理问题,满足新区心理服务多元需求,目前,体系已初步建立,并在多方面打造出了具有大鹏特色的创新亮点。

其间,不仅搭建了区级心理健康服务体系、构建五项心理工作机制,还开发了山海特色心理调适课程。具体来说,结合新区山海生态和红色资源,开发蓝天下的心理减压HRV实训课程等具有新区山海特色的心理服务课程。采用直播活动与线下活动相结合的方式,有效扩大受众群体范围,形成具有新区山海特色的心理课程体系。

此外,还打造了全市首个具有山海特色,集心理健康科普、情绪疏导及社交圈互动等功能于一体的心理健康服务小程序“安心鹏友圈”,创新设立“安心鹏师傅”线上线下咨询,开通新区关爱热线0755-28336734,为职工群众提供24小时“不打烊”公益关爱咨询、心理疏导等服务,从“云端”解决新区职工群众的心理问题,为群众心灵撑起一把“伞”。

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数据显示,2022年热线开通以来,累计接听热线701宗,开展线下一对一心理咨询319人次,累计开展26期线上“家庭教育直播大讲堂”“幸福大鹏育儿说”直播活动,吸引了近8万人次参与,收获点赞数破55万次;开展线下活动30余场次,11700多人次参与,宣传覆盖超13万人次,收到服务对象感谢锦旗6面;小程序“安心鹏友圈”上线一周内,用户数迅速增至近3000人,累计点击量近10000次。

大鹏新区群团工作部有关负责人表示,接下来将在构建全方位心理健康关爱服务体系的基础上,分阶段对项目进行提质升级,推动新区心理健康关爱服务体系的长效化、特色化和可持续化发展,形成可复制、可推广、能落地的一体化心理健康服务模式,提高职工群众心理健康水平,促进新区心理健康服务高质量发展。

采写:南都记者 陈杏花 通讯员 沈俊娟 张恬恬 龙红春

编辑:陈杏花

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