第四届东莞市民点赞榜评选结果出炉，21个单位获3项大奖
历时3个多月，第四届南方都市报“东莞市民点赞榜”评选活动结果出炉，21个镇街(园区)、局办分获金奖、银奖和最佳网络人气三项大奖。
本届点赞榜自2022年11月正式启动以来，一个月征集90个民生实事案例，经筛选，最终65个案例上榜接受为期一周的点赞投票，共有超过11万人投出181万多票。12月下旬，投票环节票数前三十名案例接受专家评审团评审，于日前综合评选出上述奖项。
策划背景：民生实事做得好不好，人民群众说了算
习近平总书记在党的二十大报告中指出：“为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益……采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”
东莞市第十五次党代会报告也提出，要积极回应市民群众的多元化需求，全面提升城市综合环境，创新基层治理，增进民生福祉，促进千万人口深度融合，让不同年龄、不同阶层、不同职业的人都能够在东莞实现个人价值、成就人生精彩。
民生连着民心，民生凝聚人心。保障和改善民生，是党和政府一切工作的出发点和落脚点。民生实事做得好不好，人民群众说了算。一年一度集中检阅政府部门民生实事成效的2022南方都市报“东莞市民点赞榜”（第四届）活动2022年11月1日正式启动，主题聚焦“惠民生、暖民心”之举，面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体征集2022年以来推行的“惠民生、暖民心”优秀民生举措。
各领域专业人士受聘为南都东莞民生治理观察员
“东莞市民点赞榜”是南方都市报推出的重要智库研究产品，榜单由媒体独立发起，遴选民生实事优秀案例，接受市民打分评价、调研团现场走访调研和专家评审。南都希望通过客观的评选机制及强大的传播渠道，在东莞搭建一个民生平台，构建一个民间政务评价体系，鼓励基层提高创新和服务意识，更好地推动为民造福的风气。连续四年推出“东莞市民点赞榜”，已成为东莞各级政府部门每年为民办实事效果的一次集中检阅。
征集投票：65个上榜民生案例总票数超181万
本届“东莞市民点赞榜”案例征集、网络投票、实地调研、专家评审等活动，前后持续三四个月。最终综合评选出“惠民生、暖民心”各类优秀案例。活动期间，南方都市报将通过全媒体平台广泛宣传入围的民生实事案例。
其中，案例征集环节，本届点赞榜一个月内收到各类民生实事案例近90个，内容涵盖教育、治安、交通、医疗卫生、环保、抗疫助企、关爱妇女儿童、美丽村居建设等方面，申报单位涵盖东莞主要局办和30余镇街园区。经前期初选最终有65个案例上榜，接受为期一周的点赞投票，投票环节12月20日12：00截止。
7天投票环节，65个上榜案例总票数达到1810525票，投票人数为111838人，有40个案例票数过万，其中31个票数超过2万票，6个案例票数超过10万票，市民给各部门民生实事案例点赞投票非常积极。
同时，榜单上线后，市卫生健康局、市公安局、市市场监管局、大朗镇、松山湖、滨海湾新区、虎门镇、南城街道、东城街道、石龙镇等多个单位都在其官方微信公众号上发布相关推文，或专门制作宣传海报，在宣传点赞榜民生实事案例的同时，为本单位申报的案例积极拉票。
专家评审：票数前30名案例晋级 围绕四大标准评分
按照活动方案，票数前30名案例晋级评审环节。去年12月底，本届点赞榜迎来线上专家评审。评审团共由3位不同领域的权威人士组成，他们分别是广东省委党校决策咨询部主任、教授陈晓运；东莞理工学院法律与社会工作学院副教授、博士、研究生导师，大数据与公共政策研究所所长黄俊辉；东莞市政协委员、中国好人、东莞市文明使者王庆余。
评审团围绕各入围案例的典型性、创新性、便民性、可操作性（可复制性）等标准展开，每个案例总分100分。评审环节，东莞市教育局集团化办学案例得分。91.33排名第一；东莞市公安局、东莞市第一人民法院、东莞市卫生健康局、东莞市民服务中心办税服务厅案例得分排名进入前五。
榜单意义：“市民点赞榜”助推城市治理体系优化
评审会上，评审团成员还针对案例和点赞榜给出建设性意见和评价，为民生实事的进一步完善出谋划策。如东莞理工学院副教授黄俊辉认为，“东莞市民点赞榜”有助于发现和挖掘基层一线中的民生实事典型案例，有助于构建民生诉求回应机制，营造政府、市民、专家、媒体等众多主体共同参与的社会治理氛围。
作为“东莞市民点赞榜”的资深评委，市政协委员王庆余一直有跟踪榜单的进展。他发现，“东莞市民点赞榜”发布征集后，不少单位第一时间积极参与进来。他认为这样的氛围特别好，“政府部门向市民积极展示如何为民办实事，敢于接受各种意见的态度，这便于民生实事完善和改进，推动形成为人民服务的风气。
“为南都点赞！”广东省委党校决策咨询部主任、教授陈晓运是首次参与到“东莞市民点赞榜”的评审工作。他评价，南都作为中国知名媒体，用好用活专业优势、平台优势和传播优势，以“市民点赞榜”的创新形式，直通千家万户社情民意，助力解决群众急难愁盼问题，助推城市政府治理体系优化和能力提升，体现了品牌媒体的社会责任，展示了智媒转型的客观效能。
金奖获奖单位
金奖
虎门镇：造口袋公园，让市民“推窗见绿出门见园”
东莞滨海湾新区管理委员会：滨海湾大桥通车，助力内联外通
大朗镇：教育扩容提质，创新医疗服务
厚街镇：新增过万个停车位，缓解群众停车难题
东莞市公安局：反诈“金钟罩”，防范“双保险”
东莞市教育局：组建70个教育集团，建家门口的好学校
东莞市消防救援支队：外卖骑手化身宣传员，送出十万份消防宣传单
东莞市卫生健康局：优化防疫措施，筑牢各道防线
南城街道：慈善超市践行“小店大爱”精神
优秀奖获奖单位
优秀奖
东莞松山湖高新区政务服务中心：打造政务服务中心标杆样板
东莞市人力资源和社会保障局：创新“直播带岗”，云服务不打烊
东莞市水务集团：“用心换新”让优质水流进千家万户
东莞市交通运输局：精准供给车位缓解停车难题
东莞市公安局塘厦分局：“街坊爆料”收民情线索，获数十万点赞
长安镇：家医团队让居民足不出户在家有“医”靠
麻涌镇：统筹整合201个实践点，服务更便捷，活动资源更优质
寮步镇：“兜底民生服务”帮扶困难群众走出困境
石排镇：“反向扫码”破解长者无法用智能手机“亮码”难题
东坑镇：打造山水栖居典范和文旅融合新地标
最佳网络人气奖
国家税务总局东莞市税务局：率先试行税费事项“全市通办”，打造非接触式税费服务矩阵
往届东莞市民点赞榜大事记：
第一届(2019年)：首届活动点赞数量超16万个
2019年9月，南方都市报以媒体的角度首次发起“东莞市民点赞榜”策划，全市各镇街园区、机关单位的65个民生案例上榜接受市民投票。案例内容涉及治安、交通、文化、教育等方面。截至11月8日零时投票结束时，活动投票点赞总数量共计168187个，市民累计投票达86281人次。
最终，市民与专家共同选出东莞市税务局“办理五大类128项涉税事‘一次不用跑’”、东莞市第三人民法院“实现全辖区跨域立案，全面优化诉讼服务”等十佳案例及十个提名奖案例。
第二届(2020年)：聚焦东莞战“疫”典型案例
2020年9月9日，第二届南方都市报“东莞市民点赞榜”活动启动。榜单聚焦东莞抗击新冠肺炎疫情典型案例，通过公开征集，挖掘整理东莞在2020年疫情防控、复工复产、基层治理方面的优秀经验和案例，并经过网络点赞和专家评审环节，评选优秀案例。
75个上榜战“疫”案例，投票总数为155731票，共计超13.5万人次参与点赞投票活动。最终，石龙镇政府、市妇联、市卫健局、市城管局、市税务局等单位分获“东莞战疫优秀案例”和“十大市民点赞案例”。
第三届(2021年)：重磅推出线下系列深调研活动
2021年11月，第三届南方都市报“东莞市民点赞榜”启动。本届以“我为群众办实事”为主题，面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体征集2021年以来的优秀案例。截至12月3日中午12点投票结束，榜单上线7天，80个案例投票总数达到3335896票(投票数由往届每人每天1票改为每人每天10票)，投票总人数为241814人。
值得一提的是，第三届“东莞市民点赞榜”迭代升级，除了征集遴选民生实事案例接受市民打分评价外，还重磅推出线下“系列深调研”活动。本届点赞榜最终评选出金奖、优秀奖、网络人气奖等三项大奖，东莞市卫健局、虎门镇、石龙镇、南城街道住建局等共21个单位获奖。
采写：韩成良 梁锦弟 莫晓东 黄芳芳 唐国轩 曾奕静 黄慧萍
编辑：韩成良
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