3月24日晚，美团发布2022年第四季度及全年业绩。四季度营收为601.3亿元，同比增长21.4%。经调整后的净利润达到8.3亿元，同比增长1.4%。全年营收为2200亿元，同比增长22.8%，经调整净利润28.3亿元，同比增长1.3%。

在财报电话会议上，针对外卖行业竞争问题，美团管理层表示外卖业务在客户基础、商户基础以及即时配送网络三个方面具有深厚的基础，这会让现有玩家和其他新玩家较难突破。

美团买菜等新业务经营亏损显著收窄

从收入构成来看，核心本地商业依然是收入主要来源，四季度这部分的收入达到434.7亿元，同比增长17.4%，其中配送服务收入为197.7亿元，同比增长31.9%，占比最大。配送服务的增长主要由于交易笔数增加以及在更有效的交易用户激励策略的推送下，餐饮外卖及美团闪购业务的收入扣减金额减少。

紧随其后的是佣金收入，为146.4亿元，同比增长13.6%，这部分增长主要是由于餐饮外卖及美团闪购业务的交易笔数及客单价增加，部分被疫情导致到店、酒店及旅游业务的交易金额减少所抵消；在线营销服务营收为77.4亿元，同比减少4.8%，主要由于季度在线营销活跃商家需求受疫情限制，导致到店、酒店及旅游业务的季度在线营销活跃商家的平均收入减少；其他服务及销售收入为13.2亿元。

整个核心本地商业的经营利润达到72.2亿元，同比扭亏为盈，增长41%，经营利润率由2021年同期的13.8%提高至16.6%。不过这部分第三季度的经营利润为93亿元，环比下降3.5%。主要是因为疫情对核心本地商业部分造成的影响。

值得注意的是，四季度新业务收入为166.6亿元，经营亏损为63.7亿元，亏损同比收窄32%，这部分业务包括了美团优选、美团买菜、快驴、网约车等。财报解释经营亏损收窄及亏损率有所改善主要因为商品零售业务运营效率提高导致的经营亏损持续收窄，部分被共享单车和共享电单车业务由于季节性因素导致的经营亏损增加所抵消。

2022年全年核心本地商业总收入为1607.6亿元，同比增长17.6%，其中配送服务收入达到700.6亿元，同比增长22.7%；佣金收入为551.4亿元，同比增长14.9%；在线营销服务收入为306.8亿元，同比增长5.9%；其他服务收入及销售收入为48.7亿元。核心本地商业全年经营利润为295亿元，同比大涨56.8%，经营利润率由2021年的13.8%提高至18.4%。新业务同样在全年的亏损同比收窄了21%，经营亏损为283.8亿元。 

一名外卖快递员在送订单途中。    新华社照片

管理层：其他玩家较难突破外卖业务

财报表示，2022年餐饮外卖业务实现了稳定且高质量的增长，单日订单量峰值突破6000万单。由于近期以抖音为代表的平台开始更多布局本地生活服务板块，财报后的电话会上，美团所面临的行业竞争问题也受到关注。美团管理层在业绩电话会上表示，外卖业务在客户基础、商户基础以及即时配送网络三个方面具有深厚的基础，这让现有玩家和其他新玩家较难突破。美团到店业务为用户和商家提供了差异化的价值，今年将专注于创造外卖和到店的协同效应，并利用平台能力巩固现有优势。而在上一季度的财报电话会上，美团方面也强调很多玩家进入外卖市场对行业是好事，这意味着蛋糕会越做越大。面对竞争美团会不断优化自身服务。

此外，新业务部分，美团买菜在2022年第四季度获得强劲增长，经营效率有所提高。美团加大供给，并进一步加强在购买生鲜、零食、日用品、个护和预制菜等产品上的消费者心智，带动平均订单价格和交易频次持续增长。

除餐饮外卖外，药品、鲜花、日用杂货、品牌化妆品和手机等即时零售需求迅速增长，第四季度美团闪购单日订单量峰值突破1100万单。2022年，美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家，数量是2019年的2倍多，商户的销量较2019年增长超400%，商品种类是2019年的3倍。美团全年即时配送订单量同比增长14%至177亿单。

在挖掘用户需求方面，除了提供一系列营销活动大力提振消费信心之外，2022年美团还承接了北京、天津、湖北、深圳等数十个省、市的80余个政府消费券项目，协助当地政府发放了近10亿元电子消费券，覆盖消费者“吃住行游购娱”的全方位需求。美团数据显示，在众多消费场景中，消费券对到店餐饮的撬动效应最为明显。活动期间参与商户的日均交易额比活动前一周平均提升了55%，天津、武汉、恩施、银川、佛山等城市的中小商户日均交易额平均增幅超过100%。

“2022年，我们继续为数亿消费者提供放心的商品和便捷的服务，帮助数百万商户运用数字化手段拓展线上运营，由此带动了更多消费，创造了更多就业。”美团CEO王兴表示，“在以科技创新推进生活服务和零售业数字化升级的过程中，我们会继续关注商户、骑手等平台参与方共同利益和长远发展，坚定履行平台责任，加大科技投入，持续助力实体经济，为中国经济高质量增长多作贡献。” 

采写：南都记者 徐冰倩

编辑：甄芹

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南方都市报记者