3月27日，万物云发布截至2022年12月31日止年度业绩公告。这是其于2022年上市后交出的首份成绩单。

公告显示，2022年，万物云收入301.06亿元，同比增长27%。毛利42.31亿元，同比增长5.2%，毛利率为14.1%，经调整毛利率为15.9%；净利润15.86亿元，同比下降7.5%；归母净利润约为15.1亿元，同比下降9.4%。EBITDA为28.41亿元，同比增长7.6%；全年经营活动所得现金流量净额为27.56亿元；每股股东应占溢利为1.4元。

截至2022年末，万物云持有现金及现金等价物133.45亿元，公司无任何银行贷款或借贷。

住宅物业服务收入占比不到50%

报告期内，万物云主要在中国提供社区空间居住消费服务、商企和城市空间综合服务以及AIoT及BPaaS解决方案服务。其中，住宅物业服务及商写物业服务为公司的基础业务。

数据显示，去年万物云收入301.06亿元，其中，社区空间居住消费服务收入165.83亿元，同比增长26%；商企和城市空间综合服务收入111.44亿元，同比增长28.2%；AIoT及BPaaS解决方案服务收入23.78亿元，同比增长28.5%。

万物云的住宅物业服务被归在社区空间居住消费服务旗下。2022年，万物云来自住宅物业服务的收入148.11亿元，同比增长30.3%，占总收入的49.2%。万物云表示，“由于该业务稳定、可靠、高品质的服务获得客户认可，支持公司达成长期领先的收缴率，预收物业费余额39.77亿元，实现预收账款与应收账款比值为4.1倍。”

截至2022年末，万物云在管住宅物业服务项目的饱和收入为228亿元，同比增长27.7%；在管住宅项目数量3446个，较2021年末增加623个。公司表示，业绩的增长主要受益于公司突出的市场拓展能力，尤其是存量市场中的深耕能力。

值得注意的是，2022年末，万物云住宅物业服务在管项目中，来自万科及其合营企业或联营公司的项目为1410个；来自第三方的项目为2036个，占比约60%。

商写物业服务方面，报告期内，万物云来自在管项目的饱和收入为110.58亿元，同比增长35.5%；在管项目数量达1829个，其中，来自万科及其合营企业或联营公司的项目数量为295个，来自第三方的项目数量为1534个。公司表示，业绩的增长主要受益于公司在客户多元化方面的深耕，以及对超高层、超大型复杂综合体等高净值项目中的竞争优势。

计划再迭代超100个蝶城

“当万物云旗下的传统业务与万物云的空间物联业务相结合，蝶城+就是万物云正在构建的产业互联生态。” 万物云CEO朱保全表示。

根据业绩报告，蝶城在选址造城和流程改造上均推进顺利。在选址造城方面，2021年，万物云已具有459个蝶城，至2022年蝶城总数增长到584个。

蝶城的选址造城有赖于万物云进一步在阳光物业、智慧小区和促进资产保值增值方面强化客户认知，助力市场拓展，同时进行的价值街道内项目信息盘点，制定项目拓展执行计划，助力市场目标达成。

在流程改造上，以传感器、摄像头等智能硬件设备的互联互通为基础，万物云依托边缘计算能力实现近场服务调度、依托数字运营中心实现远程运营管理，并以数据驱动实现作业流程的变革，提升空间服务效率。

业绩报告显示，2022年，万物云完成38个蝶城住宅服务流程改造。改造完成后的蝶城为住宅物业服务带来3000万元的提效，作用到全年，蝶城改造预计可提升住宅物业服务超过4%的毛利率，蝶城改造提效的可能性得到验证。

值得一提的是，在房屋焕新试点的31个蝶城中，蝶城实现2.1亿元签约合同额，同比增长118.8%，同时维持了超过90%的高满意度。随着蝶城+业务的铺开，在38个蝶城内，商业物业及设施管理业务收入同比增长1.6亿元。

基于蝶城改造情况，万物云计划2023年将完成超过100个蝶城的迭代。万物云管理层认为，“蝶城+社商”“蝶城+电梯”“蝶城+X”的产业互联生态正在形成，蝶城社区共享服务网络将带来中国物业管理行业的质变。

南都·湾财社记者王艳玲

编辑：黄露

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湾财聚焦2022年上市公司财报

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王艳玲

1.91亿

南方都市报记者

黄露

4.1亿

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