5月19日至21日,第31届广州国际旅游展览会(GITF,下文简称“广州旅游展”)于广州进出口商品交易会展馆C区举办。本届展会规模达22,000平方米,参展商来自55个国家和地区。作为国内历史最为悠久的旅游专业展览会之一,广州国际旅游展将持续彰显广州独有的“国际范”,汇集全球旅游目的地与机构参展,打造一场“家门口”的国际旅行盛宴。
作为广州旅游展官方战略合作媒体,南方都市报于展会期间设置实体展厅“南都新文旅会客厅”,不仅为读者带来全方位的国际旅展新闻报道,更以“参与者”的角色与国际文旅大咖共话旅游业最新趋势,探讨文旅高质量发展路径。19日上午,南方都市报、N视频采访了南方航空广州营业部副总经理王煦。
南方航空广州营业部副总经理王煦。
【专访】
南都:南航作为广州国际旅展的常年参展嘉宾,今年的参展有什么特殊意义?
王煦:这次是后疫情时期南航首次参与的本地旅游展,我们非常重视这次活动。
首先,广州国际旅游展是展示国际旅游动向的风向标,在国内旅游市场持续升温和国际旅游市场逐步开放的背景下,南航希望借助旅展与市民深入接触,了解大众出游意愿以及对旅游产品及服务的需求,为南航航线网络拓展及产品设计提供重要参考。
其次,广州国际旅游展也是一个重要的宣传推广平台,近年来,南航作为扎根广东的中央企业,紧抓高质量发展这个首要任务,立足枢纽网络布局优势以及“亲和精细”的服务品质,着力打造南航生态圈,在本次旅展上将呈现以“吃、住、行、娱、游、购”为主体的生态圈产品,为广大人民群众提供更加多元化的文旅消费服务选择。
第三,旅展为业界人士创造了国际性的交流平台,南航借旅展与来自世界各地的旅行者和行业人士交流经验、分享资源,将更好地推动商务以及个人、团体旅游的市场复苏。
南都:这次参加“国际旅游展”,您觉得有什么不同吗?在这次展会上又会为大家带来哪些亮点活动?
王煦:本届旅展上首次推出粤港澳大湾区创意文体旅体验专区,所以这次南航的展台主题是“湾区通全球 南航畅世界”,重点围绕大湾区的服务及产品进行展示推广。
在南航展位上会有我们的工作人员向观众推荐各类性价比超高的“机+酒”旅行度假产品、涉及100个国内目的地的“春夏畅玩”机票产品,以及大湾区直飞包含澳洲、欧洲、中东、日韩等热门目的地的“向世界出发”国际航线产品等。
我们还带来了各种创意感十足的南航文创产品,比如备受观众喜爱的南航专属机模、彩绘飞机纪念徽章等;另外现场还有南航空厨的美食展示、以及解锁航空独家体验的研学产品等,展现丰富多样的南航生态圈。
此外,今年的旅展上我们首次增加了直播环节,以走播形式,云游广州国际旅游展览会活动,通过我们的主播和现场旅游局、旅行社和展商的互动,让观众足不出户体验现场的欢乐气氛。
南都:您对今年的航空客运市场恢复情况是否乐观?南航在国内航线这块有哪些新动作吗?国际航线航班恢复的情况如何?
王煦:从南航今年4月到“五一”假期这段时间的国内客运数据看,已经超过了2019年同期水平,说明国内市场已快速恢复,所以我肯定是看好今年的国内客运市场的。
南航及时把握市场恢复机会,一方面拓展大湾区始发至国内市场航线网络,5-6月新开了广州-武隆、博乐航线,并将增设暑期国内热点市场航班;另一方面我们也在加快国际航线恢复,加密广州-悉尼、法兰克福、新加坡等航线,复航广州-莫斯科、罗马航线。
如果大家想了解更多南航最新的资讯动态(最新动作),最简单的方法就是关注南航的官方微信公众号或者下载南航APP。
南都:我们也知道南航推出了很多优惠力度很大的活动,那么有为这次展览的观众们再推出什么专属福利吗?
王煦:除了刚刚我在前面介绍过的大湾区特色文旅产品会在现场向观众展示推广,旅展这三天我们还安排了丰富的现场互动活动:
在旅展首日有南航空乘小姐姐带来的才艺快闪;每天都会为现场观众安排有奖星光屏游戏、“点墨传情”手绘盘等特色活动,此外还有多种多样的会员抽奖环节和消费满赠活动,我们准备了海量的奖品回馈给现场的观众,奖品包括观众最喜欢的南航特色文创产品,比如各种精美机模、飞机造型抱枕及特色U盘、环保袋等,现场还安排了来自南航空厨的特制茶饮和点心的试饮试吃...欢迎大家来南航展位,赢取我们诚意满满的专属福利。
南都:我们也注意到今年“南航快线”的全新升级,请问这个产品会给市民游客带来什么便捷服务?
王煦:今年“南航快线”产品升级了广州、深圳始发的13条航线服务标准,针对这些每天航班量不低于8个往返的航线,打造“自在飞 畅快行”的出行新体验:
一是提供灵活变更权益,南航快线旅客享受随到随走、广深互换权益;
二是广深机场出发优享值机柜台、安检通道等服务,提升旅客机场出行便利度;
三是提供行李到家、休息室等权益优惠,满足不同类型旅客个性化需求。
真正为旅客实现“自由畅飞、自在出行、自如换乘、自得优享”的畅享之旅。
南都:我们知道南航在大湾区目的地旅游方面做了很多工作,您可以谈一下吗?
王煦:随着国家对新冠实施“乙类乙管”防控措施以来,我们看到了各地的旅游需求不断高涨,除了继续提供优质航线时刻和产品把大湾区的游客送往全国各地,我们也在积极配合省市文旅单位,挖掘本地旅游资源,开展“机票+旅游”的产品开发。
目前,我们已与广东省内30多家度假区合作,为乘坐南航航班前往大湾区旅游的境内外旅客提供景点、温泉体验等免费或优惠的出行权益;同时整合南航机票、产业资源与本地度假区酒店、门票等资源,设计推广“一程多站”精品线路,为旅客打造丰富的出行权益与便利。
在这次旅展上,我们还会通过直播互动的方式将江门、佛山等地的大湾区旅游资源向全国各地的观众进行宣传。
广州乃至粤港澳大湾区既是旅游客源地,同时也是旅游目的地,南航将持续发挥牵线搭桥作用,协同外部合作伙伴共同整合各地旅游资源,以不同宣传形式推送给南航9000万会员,全面推动“引客入粤”,促进与各地的文化往来及商旅合作。
南都记者 汪雅云 武艺璇 朱蓉婷 摄影 黎湛均
编辑:朱蓉婷
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