亚洲航空中国区总经理汤汀：为旅客提供“管家式”出行服务
5月19日至21日，第31届广州国际旅游展览会（GITF，下文简称“广州旅游展”）于广州进出口商品交易会展馆C区举办。本届展会规模达22,000平方米，参展商来自55个国家和地区。作为国内历史最为悠久的旅游专业展览会之一，广州国际旅游展将持续彰显广州独有的“国际范”，汇集全球旅游目的地与机构参展，打造一场“家门口”的国际旅行盛宴。
作为广州旅游展官方战略合作媒体，南方都市报于展会期间设置实体展厅“南都新文旅会客厅”，不仅为读者带来全方位的国际旅展新闻报道，更以“参与者”的角色与国际文旅大咖共话旅游业最新趋势，探讨文旅高质量发展路径。19日下午，南方都市报、N视频采访了亚洲航空中国区总经理汤汀。
亚洲航空中国区总经理汤汀（右）。
【专访】
南都：本次国际旅展上，亚航带来了非常多的好消息，先跟我们分享一下吧。
汤汀：近期我们会马上恢复三条航线：吉隆坡-泉州将在6月18日恢复、吉隆坡-成都将在7月1日恢复、吉隆坡-桂林将在7月18日恢复。在咱们广东地区，先前已经上线恢复销售的深圳-宿务和汕头-吉隆坡航线也将分别在6月3日和6月16日开始。恢复后，深圳-宿务每周有2个航班，并于7月增至3个航班；汕头-吉隆坡每周有2个航班，并于7月增至4个航班。具体请大家关注我们的公众号、亚航Super App、官网等各个平台。
南都：今年尤其是在放开政策之后，很多国际航班都逐渐恢复了，在本届旅展上，亚航有没有给我们带来一些利好的惠民政策呢？
汤汀：首先，所有在旅展期间购买的亚航航班都会享受七折优惠，如果旅客不能够亲自到现场购买，可以在亚航官网或者亚航Super App上同样享受八折优惠。除了航班优惠以外，大家可以在现场参加扫码抽奖活动。
亚洲航空中国区总经理汤汀。
南都：对于很多中国游客来说，东南亚是出境游的首选。那么在东南亚方面亚航有没有一些产品可以推荐给我们？
汤汀：亚航一直被视为“东南亚旅游专家”。我以广州为例子，现在搭乘亚航可以从广州直飞马来西亚的吉隆坡、新山，泰国的曼谷、菲律宾的马尼拉。这些都是我们一直以来的主力航线。
作为东南亚旅游专家，亚航不止提供航班服务，游客可以下载我们的Super App，体验亚航提供的酒店、打车等旅游服务和套餐，不仅可以节省旅行成本，还可以在便捷的一站式服务中，更舒心地深度体验马来西亚和泰国的文化和风光。
例如，在酒店预订方面，Superapp上有超过90万家酒店可供预订，在Super App上预订酒店，可以用亚航积分抵扣费用，以及赚取亚航积分。Super App针对指定的合作酒店，还推出了最优价格保证计划，如果在Super App上预订成功后，用户在其他平台发现同日同店同房型有更低价格，在符合我们活动条规的情况下，可以退还差价。
Super App还提供马来西亚14个城市和泰国曼谷、印尼巴厘岛等地的打车服务，为旅行者在东南亚的接送机或当地出行需求提供便利。用户可以选择即时和预约两种模式，使用Super App的网约车服务。通过完成打车订单，用户可赚取亚航积分。
除此以外，Super App上的在线商城提供丰富且价格吸引的免税品和亚航独家产品。对于亚航所有航点，Super App目前提供机上取货、机场取货、配送到府3种配送选项。而针对广大的中国旅行者，Super App目前提供亚航航班的机上取货选项。用户可以在其订购的亚航航班预定起飞时间前48小时，在商城订购商品。我们会在旅客登机时送达其座位。这将帮助旅行者省下更多行李空间和费用。
南都记者 肖阳 马青 朱蓉婷 摄影 黎湛均
编辑：朱蓉婷
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