南都讯 记者刘贤沛 实习生张子怡 李思盼 通讯员刘家良 彭赛苗 长幼爱心服务专区、母婴室、茶水间等便民场所,为长者和儿童提供贴心服务;自助免费拍摄出入境证件照、复印证件资料和打印缴费票据等服务,让群众少跑腿……7月18日,南都记者在中山市公安局出入境办证大厅看到,现场多项便民服务和举措,为前来办理出入境证件的群众提供了极大的方便。
南都记者了解到,今年以来,随着出入境政策的调整,群众办理出入境证件热情高涨。特别是暑假以来,全市公安出入境窗口迅速迎来办证高峰期,学生办证人数陡增,仅7月上半月,全市出入境证件的受理量较暑假前(6月下半月)增长24%,为去年同期的35倍。在暑假出国(境)高峰来临之际,中山公安出入境推出中午不打烊、周六加班服务、师生办证服务专窗专场、免费拍摄和复印等暑期出行易“五大锦囊”,提升服务质效、优化办证流程。
中山市公安局出入境方面提醒,鉴于当前出入境办证高峰情况,建议广大市民尽量网上预约,避免扎堆,并且务必在领证成功后再安排出行计划。已预约的如无法按时到场办理,请及时取消,避免占用公共资源。
接下来,中山市公安局出入境管理支队将在“中山市公安局”公众号建立中山市出入境受理点和智能签注设备服务电子地图,市民可以通过公众号和手机定位,查找到距离最近的出入境受理点和智能签注设备办理网点,查看网点地址、工作时间、机器数量、导航地理坐标等,快速办理出入境业务。
锦囊一:“中午不打烊”和周六加班服务
为有效解决群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的难题,中山市公安局出入境办证大厅于6月13日在全市率先实施“中午不打烊”延时办证服务,工作日每周一至周五中午12时至下午13时30分开设专门窗口办理居民因私出境护照、港澳通行证和边防证业务。除法定节假日外,每周六分别由市公安局出入境办证大厅、小榄公安分局出入境受理点、开发区公安分局出入境受理点和坦洲公安分局出入境受理点轮流开设出入境办证服务专场,满足市民办理出入境证件需求。
锦囊2二:师生办证服务专窗专场
今年7月,中山市公安局出入境办证大厅首次推出暑期师生服务专区,更好服务广大师生需求。另外,8月第一个周六(8月5日9时至17时)市局出入境办证大厅将特别开设暑期办证专场,需要办证的师生家长们不要错过哦!
锦囊三:免费拍摄、复印服务
中山市公安局出入境办证大厅设有长幼爱心服务专区、母婴室、茶水间等便民场所,为长者和儿童提供贴心服务。在此基础上,为群众提供自助免费拍摄出入境证件照、复印证件资料和打印缴费票据等服务,让群众少跑腿。
锦囊四:线上线下预约服务
1.办理护照、往来港澳通行证和台湾通行证业务,可在“移民局”微信小程序、“广东出入境”微信公众号进行预约;
2.港澳定居申请实行预审制,经现场预审确认资料无误后,线下人工预约办证;
3.办理港澳定居签批(单程报到)、港澳商务备案、边防管理区通行证业务,可在“中山云预约”微信小程序进行预约;
4.外籍人士及港澳台居民办理签证证件可在“中山云预约”微信小程序进行预约。
锦囊五:出入境办证流程一图解读
为了方便广大市民办理出入境证件,推出办证流程一图解读,有效缩短等候时间,让大家办事“不迷路”。
办证所需材料
①身份证/临时身份证(原件)、出入境证件数字相片采集回执;
②16周岁以下——监护人其中一人陪同办证:申请人户口簿、监护人身份证,与监护人关系证明(如出生证等);
③备案国家工作人员——公务员、事业单位人员、银行人员等出具单位同意函。
编辑:刘贤沛