下午达变中午达!美团优选“明日达超市”再提速,缩短五小时

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原创2023-08-31 17:28

“以前是下午4点多取货,没想到现在中午前就送到,刚好来得及做午饭。”深圳龙岗区上水花园社区的宝妈李女士说。近日,美团优选宣布“明日达超市”再提速,下午达变中午达,商品种类也更加丰富,其中生鲜商品丰富度增长40% 。

美团优选在服务升级中,将配送时间从次日下午提前到了中午。用户在头一天晚上11点前下单的商品,第二天中午之前就能收到,配送时间相比较缩短了近5小时。深圳上水花园社区的美团优选自提点“店长”徐超表示,提速后不仅自己轻松了不少,而且用户可以一次下单一整天的食材,客单价也提高了。美团优选显示,截至今年上半年,大部分订单都能做到“次日中午达”,其中自营自提点的准时率更高。

商品种类更多、价格更低也是本次美团优选服务升级的重要内容。据悉,截至年中,平台上生鲜日杂类商品数量超过900种,同比增长40%以上。本地特色春菜、高山蔬菜、供港蔬菜、低温熟食等不常见的品类都能在美团优选平台上找到。此外,鲜花也颇受消费者欢迎,七夕前一周起,美团优选鲜花销售额累计涨幅超过300%,其中花卉礼盒类商品涨幅超过700%,鲜切花和花束涨幅超400%。富贵竹、玫瑰盆栽、薄荷、多肉等绿植七夕当周销量涨幅超15%。

“今年以来,我们不断优化采购范围和标准,丰富商品覆盖,提升末级品类丰富度,尤其对受季节性影响的生鲜农产品,能做到及时上新。”美团优选采购相关负责人表示。目前平台上在售的桃子品种有15种,葡萄也增加了新品种“玻璃脆”。

为了优化履约环节,美团优选一方面加大对司机和仓内作业人员的投入,提升运力和仓内生产力,一方面优化上下游运输路线和仓内产能配置。配送系统在半年内实现了全链路的运转效率提升,商品从大仓到自提点的运输最快只需2小时。此外,美团优选通过加码冷链物流布局、优化本地化集采集配、缩短物流环节等方式,大大降低了服务和履约成本,在消费端做到了更高性价比和“同品更低价”。

去年10月,美团优选升级品牌定位为“明日达超市”。此次服务再升级,聚焦了“送得更快、商品更多、价格更低”的服务体验。“随着社区电商行业进入良性发展阶段,美团优选将持续依托深入2000多个市县区的物流网络,连接本地优质供给,不断满足城乡用户对省钱和便利的需求。”上述负责人表示。 


采写:南都记者 徐冰倩 实习生 周嘉钰

编辑:甄芹

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