电梯还有人的情况下却突然断电，市民独自被困电梯内8分钟……9月5日中午，徐女士来到东莞市妇幼保健院就诊，结果却因断电被困在停车楼的电梯当中。“当时在电梯内感到极度恐惧，这种行为会给就诊市民人身安全造成威胁。”徐女士说。 

9月12日，东莞市妇幼保健院回应南都记者，当天事发后，工作人员看到监控立即赶往救援，在公安等工作人员的共同救援下，徐女士已被安全救出。医院方负责人事后也登门向徐女士道歉，目前双方已达成和解。医院目前也对电梯内的应急光做了整改。 

据介绍，该院的妇产中心大楼仍在建设当中，暂未交付使用。妇产中心大楼和停车楼的总线源都在妇产大楼，工人切换电源时，操作不当造成停车楼电梯断电，从而导致事故发生。该工程项目负责人表示，目前操作不慎的工人已被处罚。院方和施工方均表示，后续将加强管理，杜绝事故再发生。 

东莞市妇幼保健院。

投诉市民：

独自被困电梯七层感到恐惧

希望院方重视人身安全问题

“在电梯还有人的情况下人为断电，我独自被困在电梯第七层整整三十多分钟……”日前，市民徐女士称，其9月5日来到东莞市妇幼保健院就医时，因断电被困在停车楼的电梯当中。 

东莞市妇幼保健院停车楼。

徐女士表示，被困时，她靠自己拨打110、120求救。据她介绍，当时她感到极度恐惧，呼吸急促，全身大汗，在电梯当中安抚自己情绪等待救援。徐女士说，她12时15分被困，12时46分被救援人员救出。

“如果我不去投诉，后期这种不负责任（的行为）会带来更多的人身安全问题。”徐女士表示，她向有关部门投诉，希望此问题能够得到重视，不希望有患者来此就医时再次遇到类似的情况。“不希望未来有老弱病残，或是其他没带手机的患者在电梯再次经历这样的事情。”徐女士说。

涉事医院：

事发后工作人员及时救援

后续将加强管理杜绝再发生

9月12日上午，东莞市妇幼保健院回应南都记者称，经过监控调查，徐女士从被困到救出的时间为8分钟。东莞市妇幼保健院介绍，电梯属于特殊管理，在徐女士被困2分钟后，监控室的工作人员已经发现，并及时赶往现场救援，事后徐女士已被安全救出。现场还有公安工作人员参与救援。 

“电梯内部有报警电话，我们的工作人员通过监控看到电梯不动了，及时赶过去进行救援。”相关负责人介绍，事发的电梯当中本身也有应急光，东莞市妇幼保健院在发生这次事件后，后勤部门也立刻对电梯做了应急光的整改。

该院的妇产中心大楼正在建设当中，未交付使用。

至于电梯停电的原因，东莞市妇幼保健院的负责人解释称：“目前该医院的妇产中心大楼正在建设当中，妇产中心大楼和停车楼的总线源都在妇产大楼，工人切换电源时，不慎把停车楼的电源也切断了。” 

目前该医院的妇产大楼还在建设当中，没有交付使用。医院相关负责人还表示，此前没有发生过类似电梯停电把人困住的事故，对于此次事故院方高度重视，后续院方将会加强管理，同时也督促建设项目重视，避免此类事故再次发生。

9月9日，东莞市妇幼保健院相关负责人到徐女士家登门道歉，对此事做了解释，目前双方已经达成和解。

南都记者9月12日走访，两部电梯都有救援电话。

9月12日上午，南都记者来到东莞市妇幼保健院停车楼，在停车楼内设有两部电梯，记者观察发现，两部电梯的门口都有电梯报警呼叫按钮，在两部电梯内部，可以看到电梯救援、电梯维护和安全管理的联系电话。

同时，两部电梯内都张贴了使用单位安全管理人员姓名和联系电话。值得注意的是，电梯在2023年9月5日，即事发当天，也进行了一次维保，维保结论为正常。

承建单位：

已处罚涉事工人

后续会加强管控

东莞市政府公开资料显示，东莞市妇幼保健院扩建工程妇产中心大楼由东莞市城建局负责实施，2022年7月正式封顶。该项目总投资39029.08万元，项目建设内容主要为新建一栋停车楼和一栋妇产中心大楼。受场地限制，为了保障院方的正常运营，本项目停车楼先行建设，停车楼投入试运营后再建设妇产中心大楼。 

项目承建单位：广东鸿高建设集团有限公司。

目前，该项目的妇产中心大楼因施工围蔽，仍在建设当中，还未交付投入使用。现场的施工告示显示，东莞市妇幼保健院扩建工程由广东鸿高建设集团有限公司承建。

9月12日中午，南都记者根据施工告示牌上公示的电话，联系上项目副总经理姜根旺，他表示，当天停电的原因是项目上的工人操作不慎，把闸关了。姜根旺表示，已经对该名工人进行处罚，后续将会加强管控。

“我们也跟工人强调了，后续再停电一定要通知我们。之后绝对不会再发生这样的情况了。”姜根旺说。

采写/摄影：南都记者 唐国轩

编辑：唐国轩

本文作者

唐国轩

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南方都市报记者