一枚小小的摄像头，三到五分钟时间的音视频采集，便可拥有一个1：1还原本人声音、形象的数字人分身。再通过输入文本或声音驱动数字人，便可以进行新闻播报、直播等个性化的内容创作。

这是发生在即构科技展厅参观里的一幕。9月11日，南都湾财社“湾区新实业深调研团”走进即构科技，探寻在人工智能的浪潮中以及在元宇宙的虚拟世界里，音视频技术如何创新发展，在实时互动、远程教育、线上金融、政企服务、远程医疗、企业协同等应用场景中释放更大价值。

在这家深耕实时音视频技术的国家级专精特新“小巨人”企业身上，便藏着许多的创新密码。成立8年以来，即构科技专注实时互动RTC (Real-Time Communication)云服务，不断拓展应用场景，与微博、陌陌、映客、TT语音、好未来等众多行业企业达成合作，并迅速从国内走向海外，完成了全球化布局。

随着人工智能技术的不断发展，尤其是AIGC浪潮的来临，以数字人、元宇宙为典型代表的应用场景，其底层的音视频通信、实时互动、音视频处理、AI算法等技术的创新和演进，显得尤为关键。

腾讯前高管再创业，7年时间造就行业“小巨人”

20年前，即构科技创始人兼CEO林友尧是腾讯第一批校招的“子弟兵”，工牌143号。他一路从基层程序员干起，做到QQ Hummer整体架构师、腾讯首位客户端T4技术专家、QQ产品第一负责人。

2010年，在他的带领下，5年时间内团队便把QQ的音视频质量做到全行业一流水平。但这还远远不够。用他的话说，很多大厂只是把音视频业务作为布局中的一环或者是一个专项部门的使命，而他长期钻研音视频技术领域，希望以此为终生奋斗的事业，投入更多的时间和精力。

2015年，正值全民创业热潮。林友尧身边的不少同事和朋友陆续创业，很多人遇到技术上的问题解决不了，都来找他帮忙或者引荐人才，甚至挖他入伙当CTO，甚至愿意让出CEO的位置给他。

“那个时候我一直在想，有没有更好的方式能帮创业者做点事？在这个过程中，创立一个技术服务平台，帮助更多企业的想法在我的心中逐渐萌生。”林友尧说，在当时全民创业热潮下，技术人才比以往要更加稀缺。而对于一家初创企业来讲，要快速配备一个好的技术团队几乎是不可能完成的任务。市场迫切地需要一批独立、高品质的第三方技术服务公司。

正是在2015年，ZEGO即构科技应运而生，公司成立伊始就专注自研音视频引擎，在音视频前处理、网络自适应和跨平台兼容性等方面，持续去做创新和突破。8年的时间，即构科技逐渐成长为全球领先的智能实时互动云服务商，构建起了MSDN海量有序自学习网络，服务覆盖全球212个国家和地区，单日时长突破30亿分钟。

基于实时互动RTC技术底座，以“PaaS + SaaS”的业务布局，即构科技提供互动直播、远程教育、线上金融、政企服务、远程医疗、Meta元宇宙以及小艺帮、即构会议、企业级直播等解决方案及 SaaS 产品，累计服务企业超4000家。

2022年，该企业已成长为国家级专精特新“小巨人”，在前海创新研究院成立了“信息技术应用研究中心”，加强企业与科研机构之间的协作，共同搭建产学研合作创新平台，持续在云通讯领域探索创新。同年，即构科技还获得GIC领投，腾讯跟投的D轮上亿美元融资。在自身业务增长及外部机构的持续看好下，稳步开展其全球化业务，并开启出海之旅，成立亚太地区业务部。

群雄逐鹿的数字人赛道，音视频技术“小巨人”异军突围

对于即构科技而言，正在兴起的AI浪潮正是一个历史性的机遇。

自2022年12月ChatGPT问世以来，AI大模型加速了新一代人工智能的发展，Al生成内容 (Al Generated Content, AlGC)持续火爆，数字人则是各大厂商押注的重点。据不完全统计，包括华为、腾讯、百度、阿里巴巴、抖音、360、商汤科技、科大讯飞等企业都纷纷推出自己的数字人、虚拟人、AI主播等，即构科技也跟上了这波AI浪潮。

在2019年前后，林友尧注意到数字人、虚拟客服这类内容的呈现，多年来仍以离线生产的方式在行进，以实时互动方式实现的案例偏少，于是思考如何让在线互动领域的内容更多元化，除了实时音视频的技术外，如何叠加更多的技术项目，增强线上的实时互动，做可玩性更强的输出。为此，即构科技开始投入大量资源和人力，研究AI、音效处理、视觉处理、大规模线上人机交互和数据同步等多种算法和技术，寻求线上互动的能力突破。

等到2021年“元宇宙”的爆发，林友尧发现这与即构科技在做的事情方向一致，长时间的技术积累建设，终于有了“用武之地”。于是在2022年8月，即构科技发布了元宇宙智能互动引擎，让企业可以更低门槛地搭建自身的元宇宙应用场景。

此外，在AI大模型的加持下，数字人的生产成本也大幅降低，加之其广阔的市场空间，群雄逐鹿的数字人赛道，竞争日趋白热化。即构科技也在思考，如何在巨头林立的市场环境中，开拓出独属于自己的生存空间。

“在今年AI兴起的时候，中国有数百厂商在做大模型。基于大模型的能力，站在一个务实角度，我们有一些可以帮助大家更快去落地应用的技术。”林友尧认为，即构科技无论在AIGC还是在元宇宙中，最大的核心竞争力都是强调实时互动。

于是，当AI时代来临，即构科技基于实时互动“RTC+AI”的无限可能和价值，凭借已有的实时互动技术加持，再深度整合过往服务不同行业的成熟落地经验，迅速响应市场需求。在2022年推出了3D数字人产品——ZEGO Avatar。

今年6月，即构科技推出2D数智人一站式生成平台“即智”。8月16日，又正式上线“即构数智人创新生产工场”，向外披露“数智人”的生产全流程。目前，即构科技支持定制专属数字人分身，可提供一站式解决方案，助力企业降本增效再提速，实现IP打造、批量生产营销短视频与直播等需求。

林友尧表示，作为一家技术工程化的公司，即构科技不会去强调黑科技或者颠覆业界，强调的是将技术落地到实际场景中。即沿着工程化的思路解决客户提出的需求，同时提供长期稳定服务的能力也是即构科技的强项，公司愿意长时间投入去配合好客户要做的事情。

由此，即构科技也形成了“技术+服务”的顾问式解决方案模式，能够满足更多个性化、定制化的需求。

即构科技产业互联网业务总裁王文祥认为，ChatGPT掀起了AI大模型的浪潮，在大厂布局通用大模型之外，中小型厂商聚焦于做垂直领域的大模型同样具有非常广阔的市场前景。即构科技正是基于自身专精特新的技术优势，侧重于具体行业的定制化需求，这也是公司的差异化的业务战略。

据了解，即构科技目前已为200多个国家/地区提供一站式音视频云服务，音视频技术已经服务超过4000家客户，行业头部客户数占比超70% 。令即构科技引以为豪的是，创业八年多时间，大客户的流失率更是几乎为零。

“湾区新实业深调研”进行时，携手各界助力产业高质量发展

此次，南都湾财社“湾区新实业深调研”由南方都市报编委、湾财社CEO王莹带队，南方都市报湾区财经传媒副总经理王成波、深创投信息科技行业博士后向志强、宁波银行深圳龙岗支行副行长黄仔洪、洛克资本投研分析师邓鑫涛等产学研资各界嘉宾共同参加。

南都湾财社“湾区新实业深调研团”走进即构科技

即构科技创始人兼CEO林友尧、市场中心总监邢紫月、数智人产品负责人孙靖昆等参与了调研座谈。

王莹介绍，2021年12月，南都湾财社发起了“湾区新实业深调研”，聚焦新技术、新制造、新产业，推出了系列新经济报道， 先后调研了新能源、新材料、电动汽⻋、高端装备制造等战略性新兴产业，发现了一批优秀的新实业企业，引发了产学研资各界的广泛关注。

“我们希望当大家提起深圳，提起大湾区的时候，不仅仅是想到华为、腾讯、比亚迪这样的大公司，还有许多像即构科技这样的中小型科技创新企业，它们是市场活力最大源泉。”王莹表示，南都湾财社正是希望携手产学研资等各界力量，一起走进企业，去助力产业的高质量发展。

作为“湾区新实业深调研团”的嘉宾代表，宁波银行深圳龙岗支行副行长黄仔洪表示，与南都湾财社一同走进即构科技这样一家优秀的企业，通过与公司创始人面对面的交流，了解到这家专注于自研音视频引擎的国家级专精特新“小巨人”企业，用8年时间积累了细分赛道的比较优势。未来，相信即构科技在元宇宙的发展红利与趋势下，能够迸发出更多的活力。也期待未来能够和即构科技有所合作，借助音视频的传播广度，搭建多元客户互动场景，优化线上金融服务的便捷性和时效性，以专业的金融科技服务为广大客户创造价值。

黄仔洪表示，民营企业占据了中国经济总量的一半以上，为经济增长贡献了重要力量，为经济结构升级、行稳致远提供了稳定的支撑。近年来，宁波银行深圳分行紧跟深圳市政府政策指导，重点关注像即构科技这样的“专精特新”科技企业和“20+8”产业集群，成立专业服务团队，从惠企政策、产品配套、渠道建联等方面提供一站式金融服务，充分满足企业不同阶段的差异化综合金融服务需求。如推出了专精特新贷等纯信用贷款产品。

“培育新动能，壮大新实业”，南都·湾财社“湾区新实业深调研”持续进行中。每期深调研广邀产学研资各界代表共同参与，集众智、策群力，通过走访调研、座谈、专访等形式了解各行各业的发展情况，后期在南都全媒体渠道以深度报道、视频新闻、宣传海报等载体向外界展现行业发展现状，针对行业发展中的痛难点建言献策。（更多报道请关注专题：湾区新实业深调研）

目前，南都新实业调研团及企业申报深调研仍在持续征集中。点击链接，报名参与：https://m.mp.oeeee.com/show.php?m=Event&a=index#/16396208124505430016 

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编辑：程洋

更多报道请看专题：南都·湾财社湾区新实业深调研

本文作者

程洋

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南方都市报记者

叶浩程

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