程序员因HR威胁自杀?网易伏羲回应:暂未发现相关证据

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原创2023-09-14 12:21

近日有消息称,网易伏羲员工在出租屋因抑郁症离世。9月14日,网易伏羲发布内部信公布事发经过,据披露,该员工在事发前2天曾向团队透露有抑郁倾向,并申请年假就医。据了解,事件发生后,网易伏羲成立了专项工作组,协助家属申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金,并将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。

针对网传“因BUG被HR威胁”等信息,网易伏羲向南都记者表示,该BUG被内部评级为“轻危”,团队已多次向员工表示不会追责,经排查聊天记录等现有资料,暂未发现“HR威胁”相关的动机和证据。 

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网易伏羲内部信

南都记者拿到了一封网易伏羲内部信,其中描述了事情发生经过:9月4日下午3点,员工第一次透露自己可能有抑郁倾向,近几个礼拜饱受失眠折磨。公司HRBP在了解到情况后,已为其安排当天下午休假。9月4日至6日在员工休假期间,业务主管、HR、团队同事等曾多次致电、聊天让他安心养病。9月5日下午1点,该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单,表示已开始吃药治疗。 

9月6日晚11点,公司获悉员工在其居所发生意外后,相关主管、同事第一时间与家属沟通,希望能去见他最后一面,同时启动申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金。同时,公司承诺将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。 

对于引发关注的“BUG",内部信中网易伏羲做出了解释。内部信称,9月1日安全部门已对该BUG完成评估,向该员工反馈该BUG评级为“轻危”,触发概率极低,团队及主管不会对此追责。内部信还表示,在实际业务场景中,该BUG触发条件极其苛刻,概率较低,且有修复方案,暂未被触发或造成不良影响。而在9月1日-5日期间,业务主管和团队同事就此事与他多次沟通,强调轻危BUG是常发状态,就算极小概率触发了,团队和主管也不会对此追责。 

据了解,经过还原和分析,专项组暂未发现“HR威胁”相关的动机和证据。但同时公司也承诺,如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况,公司将严肃处理相关人员。 

据内部信披露,该员工于2019年下半年加入伏羲业务,主要负责引擎开发工作,是团队成员口中的大神,也是公司的重点培养对象。

同时,网易伏羲表示,接下来,除了持续面向员工及直系家属,开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务,还将加大投入力度,定期组织心理健康专场活动,加强心理健康防治知识的科学宣传,为有需要的员工提供更多的专业帮助。 

据公开资料,网易伏羲是网易旗下专业从事游戏与泛娱乐AI研究和应用的机构。专注于数字孪生、强化学习、用户画像、自然语言处理、分布式引擎等多个领域的技术创新,提供“瑶台”沉浸式虚拟活动平台、虚拟人、AI反外挂、AI竞技机器人等产品。目前,网易伏羲已致力于通过人工智能技术在游戏、文娱、文旅等产业中的应用,全面释放创作者的生产力,已服务超200家客户,应用日均调用量超数亿次。 


采写:南都记者 林文琪

编辑:甄芹

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