9月15日上午，2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动广东启动仪式在广州举行。国家金融监督管理总局广东监管局党委书记、局长裴光在启动仪式上表示，国家金融监督管理总局广东监管局立足金融发展新形势新要求，搭建起以制度建设、行为监管、投诉处理、调解机制、教育宣传为五大支柱的消保监管体系，金融知识教育宣传等消保工作取得积极成效。

南都·湾财社记者现场获悉，教育宣传月期间，广东将推出三大特色活动。在国家金融监督管理总局广东监管局指导下，由南方都市报社、N视频、湾财社启动的第二届“最美金融消保人”风采展示预热活动，被纳入系列活动，将充分积极展现广东金融从业人员良好精神风貌。

为更好地传递金融机构消保声音，找寻“镜头外”的金融消保动人故事，展现广东金融赋能城市高质量发展新理念，南都·湾财社本月启动《对话·最美消保人：说出你的故事》，通过设置高端访谈栏目，邀请金融机构代表展开深度对话，关注广东金融机构消费者权益保护工作的生动实践和精彩事例，展现广东金融高质量发展的“最美”瞬间。

以“汇聚金融力量，共创美好生活”为统一口号

将于9月15日至10月15日集中开展宣传活动

据介绍，2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”以“汇聚金融力量，共创美好生活”为统一口号，于 2023年9月15日至10月15日集中开展，活动内容主要包括普及金融知识、防范非法金融活动、倡导理性消费和投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事等五个方面。国家金融监督管理总局和全国各派出机构、各金融机构于9月15日统一举办启动仪式，于9月26日集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动。此外，活动期间还将推出一系列消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民实事，统一发布消费者权益保护典型案例，持续形成强大的宣传合力，营造强大的宣传声势。

国家金融监督管理总局广东监管局对教育宣传月活动高度重视。国家金融监督管理总局广东监管局党委书记、局长裴光在启动仪式致辞中表示，国家金融监督管理总局广东监管局立足金融发展新形势新要求，搭建起以制度建设、行为监管、投诉处理、调解机制、教育宣传为五大支柱的消保监管体系，金融知识教育宣传等消保工作取得积极成效。

裴光要求，辖内各金融机构要落实金融知识教育宣传的主体责任，开展形式多样、新颖生动的宣传活动；聚焦人民群众急难愁盼问题，扎实开展“为民办实事”活动；进一步建立健全消保工作体系，提升做好消保工作的行动自觉和工作水平。

人民银行广东省分行巡视员李思敏在致辞中表示，多年来人民银行主动加强与各方协调联动，做实做细金融知识普及和金融教育工作，取得积极成效。随着数字化转型和财富管理时代到来，粤港澳三地金融融合发展提速，下一步人民银行广东省分行将继续与各部门、各金融机构携手推进金融知识在全社会有效普及。

广东证监局纪委书记邹陵曦在致辞中表示，近年来，广东证监局坚持“大投保”理念，投资者权益救济取得新突破，投资者权利保障取得新成效，投资者教育服务取得新提升。下一步，希望各监管部门、市场机构密切协作、整合资源，构建多方参与、共建共享的金融消费者和投资者权益保护网路，为广东经济高质量发展积极贡献力量。

教育宣传月期间广东推出三大特色活动

内容丰富，关注金融消保多项重点内容

据了解，教育宣传月期间，广东将推出三大特色活动。

一是突出时代特点，围绕当前消费者最关心、最迫切、最需要的金融热点开展宣传，并同步开展第二届“最美金融消保人”风采展示预热活动，展现广东金融从业人员良好精神风貌。

二是聚焦群众关切，每家银行保险机构至少开展一项“为民办实事”活动，通过实实在在的行动为群众排忧解难。

三是汇聚行业力量，广泛组织进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等形式多样、群众喜闻乐见的活动，让金融知识走进百姓生活，形成热潮。国家金融监督管理总局广东监管局将结合辖区实际，对机构宣传活动进行督导、考评、暗访，多措并举确保活动质效双升，全面展现广东金融业的新形象、新担当。

第二届最美消保人活动力求形式主题创新

对话最美消保人挖掘广东金融服务最美瞬间

2022年，在国家金融监督管理总局广东监管局指导下，南方都市报、N视频、湾财社承办“最美金融消保人”风采展示活动，成为全国首个以短视频方式集中展示新时代金融消保人风采的大型活动，经过历时近5个月的评选，27个作品奖项、24个机构奖项、3个人气奖项最终揭晓。在嘉奖优秀作品的同时，活动还邀约了13位银行、保险机构的负责人，就“投诉纠纷化解”“服务实体经济 ”等五大主题进行分享。获得消费者高度关注和认可，点赞量超过1000万。

2023年，第二届“最美金融消保人”风采展示活动正式启动，本次活动的主题为全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神为主线，讲好新时代广东金融故事，唱响新时代广东金融强音，展现广东金融在支持广东经济社会高质量发展的新气象、在服务粤港澳大湾区建设中新面貌、在完善民生金融服务保障上新担当、在推动行业高质量发展上新成效、在守住金融风险底线上新作为。

此次活动不仅讲好新时代广东金融故事，还要更好展示广东金融在探索中国特色之路的风采。本月启动的“对话·最美消保人对话”栏目，也旨在关注广东金融机构消费者权益保护工作的生动实践和精彩事例，展示广东金融高质量发展的“最美”瞬间。

采写：南都·湾财社记者 罗曼瑜 王文妍

编辑：罗曼瑜,任先博

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罗曼瑜

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