你的乐,我的事!30年匠心坚持,乐事为消费者做高品质产品

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原创2023-10-26 16:23

进入中国市场30年以来,乐事一直陪伴在消费者身边,为消费者送去“快乐”。

30年来,乐事一直秉承“以消费者为中心”的理念,洞悉消费者与时俱进的口味和品质需求,提供多元、美味的优质薯片零食。

在这背后,是每一代农人对每颗土豆的悉心照料,是对研发和生产一丝不苟的严苛,是乐事人持之以恒做好的每一件小事。

数字化,让土豆“开口说话”

乐事农场数字化负责人吴德快打开手机,在屏幕上轻触几个键,就通过远程控制设备打开土豆田里的水阀开关,田里的土豆迎来“最快乐”的时刻:土豆“喝”饱水,才可以保证根系和茎叶茁壮生长。

2020年,乐事位于甘肃的农场建成。

吴德快主要负责农场的数字灌溉。在甘肃,“缺水”是土豆等农作物种植面对的最大问题。在这片农场建立之初,用的是指针式的喷灌机,相比于传统的灌溉方式能够节省将近70%的用水。但是喷灌还有待改进之处——要雇人手动开阀、关阀,这就会出现诸如灌溉不均匀、耗时过长,以及工作效率低等问题,影响土豆生长,因此农场需要改进新的灌溉方法。

吴德快仔细研究后,决定使用一种从没试过的新方法:在滴灌方案中运用远程数字化技术。在灌溉项目升级那段时间,吴德快几乎天天泡在试验田里进行研究和推敲,例如信号接收设备引入和调节、管道铺设改造,乃至“滴灌的毛细胶管如何防止喜鹊啄”等,都是他需要考虑的问题。很快地,远程控制灌溉经过试验后获得成功。在持续优化下,远程控制设备已在2022年覆盖了乐事农场的13500亩土豆田。

为了让土豆“会说话”,农场还在田地里放入张力计以及UE计等,用来模仿土豆根系状态来反馈是否缺水,这些数据会反馈到手机终端上,“何时用水”“用多少水”变得有据可依。又如吴德快负责的无人机植保,可以通过拍摄土豆田的高清照片后建立光谱图,用于分析每片土豆田的长势,并以此来建立“植保处方”。

“乐事农场的现代化程度,几乎重构了我对农业的想象。” 吴德快说,“这是真正的朝阳产业,未来5~6个人,就足够耕耘1万亩地。”

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“虽然土豆不会说话,但是数据却可让它们畅所欲言”。

“有时候我们开玩笑,土豆的待遇比人还要好。照料土豆,就跟养娃似的,会心疼。”在吴德快看来,农场数字化的广泛应用,最终还是回归到淳朴的情感。

传承,是每个农场人的修养

“在农场中,永哥是我的偶像了,从开始他就一直带着我,相当于亦师亦友,也是大家长。”吴德快口中的永哥,就是乐事农场的负责人刘永。他既是农场的顶梁柱,又要负责“带徒弟”——这来自于乐事的“传帮带”理念,教学相长,相互鼓励进步。在乐事农场,土豆是天南地北的人结缘的载体和信念,“传帮带”则是传承一代代农场人对于“土豆的爱与呵护”。

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(照片由知名摄影艺术家——肖全,为乐事品牌“你的乐 我的事”摄影艺术展拍摄)

刘永在乐事农场工作近二十年,他既是别人带出来的“徒弟”,也是农场中很多人的“师父”。他曾向前辈求教,也乐于与后浪交流创新理念。这份笃定和包容给了年轻人安全感,为他们带来极大的鼓舞,也让刘永相信,他们正在离目标越来越近。

在乐事农场,还有一种连接着血脉的世代传承。入职才五个月的00后吕智超是一名“薯二代”,他的父亲吕冬已经在这工作二十多年了。小时候的吕智超并不理解,为什么父亲总是花那么多时间在田地里。不过,当吕智超也来到农场后,他才感同身受,理解了父亲坚守的理由。“我在他身上看到了一种专注,对小事也保持着竭尽所能的用心,这种精神感染了我,也暗自下定决心,要将它传承下去”。

不论师徒,还是父子,“种出好土豆”的信念,早已植根在每个乐事农场人的心中,坚定不移。“土豆长好了,别人夸我们的时候,也觉得很有面子,就好像自家的孩子被夸一样。”看到又一批收成的土豆被运到工厂生产,刘永不禁感叹道。

精益求精,是不放过自己的狠劲儿

有了优质的原料还远远不够,要生产出高品质的薯片,油品的选择也至关重要。

近年来,消费者的口味和需求正在不断变化,也对零食的品质提出更高的要求:要好吃,更要吃好。对此,乐事敏锐洞察,积极响应,把油品升级提上日程,而“降低50%饱和脂肪*”,是他们设定的新目标。

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“一口气在生产线上,连续跑了30个小时,就是为了证明我们的努力是值得的!”(照片由知名摄影艺术家——肖全,为乐事品牌“你的乐 我的事”摄影艺术展拍摄)

根据百事研发高级总监刘锋的介绍,这对于研发团队是一项极具挑战性的工作:油品的饱和脂肪含量要低、成品要保证各项关键指标达标、产品口味要好。对此,研发团队在全球范围内挑选了十种油品,通过多重的检验和测试,最终选择了低芥酸菜籽油,能确保饱和脂肪含量低的同时,油品的组成结构也足够优质,含有人体必需的α-亚麻酸。这也使得刘锋不得不感叹:“研发是个很磨性子的工作,因为你得反复试错,要有守住追求成功的信念感。”

为了在生产过程中成功引入新油品,乐事花了半年时间升级改造了生产线的油品管理系统,目前乐事的5家工厂,11条生产线都支持全新产品的生产出品,这使得乐事终于比原计划提前一年实现了核心产品线“减50%饱和脂肪*”的升级,为中国消费者带来舌尖福利。

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乐事对国内核心产品线进行“减少50%饱和脂肪”配方升级

“目标达成的那一刻,所有努力就都值得了,借用流传在乐事研发人员中的一句话就是‘在乐事,让消费者快乐,就是我们感到幸运的事’。”刘锋说道。

30年匠心守护,“你的乐,就是我的事”

从对薯片原料的精挑细选,到薯片升级用油的极致追求,乐事始终秉持“以消费者为中心”的理念,从口味拓展到原料升级,不断洞悉需求,积极创新,用丰富的零食体验为消费者创造了无数快乐瞬间。

近年来,乐事陆续推出“区域限定口味”——“单县羊汤味”“驴肉火烧味”“临沂炒鸡味”等与当地特色美食融合的薯片口味创新,还积极推进以香芋片、山药薄片、红薯片等以“东方食材”为原料的品类拓新,这让乐事的本土化创新更接地气,其背后是耕耘中国市场30载的匠心与坚持,仿佛娓娓道来那句品牌初心:“你的乐,我的事”。

*指产品与原乐事美国经典原味马铃薯片相比,饱和脂肪的含量减少50%以上。

*推广

编辑:贝贝

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