车主自发点亮广州塔,岚图在“用户共创共享”上做对了什么

南方都市报APP • 南都智行
原创2023-11-16 10:03
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11月14日晚,“双向奔赴 才是彼此的星辰大海”“不负遇见 同创美好”“逐梦追光向自由 一同奔流向上”“追光PHEV上市大卖”等祝福在广州地标“小蛮腰”广州塔亮起,不过这一次,发起点亮行动的却不是品牌方。广州塔下,一群岚图车主正在举行团建活动,一位车主向南都记者表示,来自600米高空广州塔上的祝福来自广东、江苏、北京等全国各地的168位岚图车主,他们自掏腰包举办了这次线下活动,同时要为岚图即将上市的追光PHEV点赞。

随着汽车智能化、网联化趋势进一步强化,用户在用车周期中与品牌建立起了更密切的关系。因此,用户的购买行为、用车旅程也逐渐成为了一种社交活动。与“亮灯广州塔”相似的活动在岚图的车主社区中时有发生,通过一次次的自发活动与岚图组织活动,岚图为用户创造了更多价值,形成了“用户共创共享”独特风格,不断与“岚友”双向奔赴。

值得一提的是,此次亮相广州塔的岚图追光PHEV将要在第二十一届广州国际汽车展览会上开启预售。不少用户在现场表示,他们共同发起点亮行动,为即将上市的追光PHEV点赞加油。

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双向奔赴,“岚友”自发为岚图点赞

“在这个时代,能参与国产新能源汽车的一切都非常有意义,而岚图与车友也一直在双向奔赴。”广州岚图车友群领军人物“胡子哥”对南都记者表示。据了解,“胡子哥”是首批置换新岚图FREE的车主,同时也是这次广州塔点亮活动的牵头策划人。据了解,在组织过程中,他一个个地加上了参与活动“岚友”的微信,为的就是记住每一位“岚友”。

在现场,还有车主对南都记者表示,岚友们的感情都非常好,日常在岚图的活动组织下一起开展着深切的友好往来,这一次,“岚友”们想为岚图点赞,让更多人知道岚图、加入“岚友”。而谈及选择岚图品牌的原因,不少车友皆提到,“始于颜值”“陷于性能”,最后又因为“岚友”的友好用户氛围而坚持选择该品牌。

于2022年1月份购入岚图FREE的用户小王就是典型的案例,她向南都记者表示,购入该车的最原始冲动,来自于该车稻穗形的车灯和好看的外表。“我看到它的尾灯像稻穗一样非常漂亮,当时就让工作人员帮我把灯闪耀了有15分钟。后来我去试驾,在城市道路中,这辆车的线性、驾驶时随心所欲的感觉都太好了,我最终就买下了。”

在磨合中,小王也越来越喜欢这辆车的性能。“我最喜欢的特质是,我开车越野时,这辆车有一个底盘升高的功能,让路况不好时也能流畅通过。加上我又喜欢开快车,这辆车在过高速时起停很舒服,让我觉得,只要我想就没有人能超过我!”

被新岚图FREE的锂电池设备打动后,小王在今年10月还置换了一台新车,喜爱露营、摄影的小王发现,利用岚图FREE的充放电功能,能解决露营时的用电问题。“我去露营的时候,看到很多油车要自己准备电,但我会舒服地在车旁边放电,因为我喜欢摄影,所以我最常用到的功能是用外放电来充相机电池、玩无人机。此外我们用户之间也经常一起团建。”

同为车友的小邹聊起岚图也是一脸兴奋,此前入手汽车时小邹倾向的是清一色进口品牌,岚图成为了他入手国产品牌的转折点。“当时我购买的时候,以岚图对标的是50万级别的进口车,我能花这个价钱买到这个机械素质的车,非常意想不到。”

别出心裁,高价值活动服务“岚友”

新能源汽车时代的到来已改变了用户和车企之间的关系,用户不再是单一的接收方,更已经积极主动地参与到车辆定义的各个环节,这不仅导致新能源汽车产品的开发逻辑发生改变,更让用户口碑成为新造车们立足市场的根本。

而在“宠粉”、促进用户共创方面,岚图一直秉承的宗旨是将用车生活主导权交给用户,共创悦人、悦己的产品周边,丰富岚友用车生活。

由车主们自发组织的类似用户活动并非首次出现。此前,一名成都用户在参加完8月岚图用户之夜活动后,不仅入手了一辆新岚图FREE,还在成都最繁忙的天府大道自费为岚图打了一波广告。一位车主在现场表示,岚图经常组织各类用户活动,通过这些活动,他结识到了很多志趣相投的“岚友”。

车主频频自发组织开展用户活动,离不开岚图持续为用户提供高价值服务与创建社区共性。据了解,成立三年来,岚图不仅推出了横跨高端SUV、MPV、轿车三大品类的产品矩阵,还首创央企直营模式,为用户搭建最便捷的服务通道。

此外,秉承“和而不同,美美与共”的用户关系理念,岚图汽车与用户共创共享共成长,相继举办了7场“全球创享同行者”活动。有车友表示,岚图曾组织了穿越千里无人区、全球用户同行者计划,而为了加深品牌与用户之间的友谊,岚图还举办了用户之夜、时间的朋友跨年演讲等活动。

新车将在广州车展开启预售

值得一提的是,在第二十一届广州国际汽车展览会上,此次“亮相”于广州塔、被“岚友”祝福的岚图汽车首款电混轿车岚图追光PHEV将开启预售。据了解,目前市面上的豪华混动产品大多是“油改电”,存在混动技术落后、智能配置落伍、续航不高、电池布局侵占车内空间等问题。

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岚图方面表示,追光PHEV被定位为“新行政电动旗舰”,拥有同级最长的262km纯电续航,1260km综合续航。同时,追光PHEV拥有同级唯一L2.9级智能驾驶、可预判式魔毯底盘,前后四座皆满配等豪华配置,彰显出全智全能、坐行皆稳的“智稳CEO”独特产品魅力。

作为用户型科技企业,岚图汽车一直坚持核心科技全栈自研,不断提高整车研发能力和水平。此前岚图曾发布国内首个正向开发的原生电动架构ESSA和国内首个软硬件一体化的中央集中式架构SOA智能电动仿生体,并率先在岚图追光上进行了量产应用。据了解,岚图自研的ESSA架构是基于电池电机电控正向打造的纯电平台,同时也可兼容混动、氢燃料技术,为后续推出的车型带来了更多优势。SOA架构则实现了软硬件的中央集成,可以为用户带来更流畅的智能化体验。

岚图汽车积极践行用户型科技企业的理念及行动也得到了市场的正面反馈。数据显示,自6月以来,岚图汽车交付量实现六连涨,10月交付突破6000台,是唯一处在高端车型销量排行榜前列的国家队高端新能源品牌,计划将于12月冲击1万辆的月销量,争取全年突破5万辆。

在出海方面,2022年2月,岚图品牌发布不到两年,即宣布进军欧洲市场,今年10月,岚图也陆续登陆挪威、芬兰、丹麦等发达国家市场。

采写:南都记者 林文琪

编辑:王欣

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