广东移动将下架4G套餐?回应称消息不实,并无调整计划

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原创2023-11-21 22:12

近日,有消息称广东移动下架4G套餐,引发关注。11月21日晚,南都记者从中国移动广东公司发布的声明获悉,上述消息不实,公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。

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中国移动广东公司发布说明。

据了解,近日有消息称,11月18日,中国移动广东公司于官网发布公告称,为了让客户享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议客户选择5G套餐,升级至5G网络服务。

21日晚,中国移动广东公司发布澄清说明表示,“广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。

今年8月,广东电信也曾因网络问题引发争议。南都此前报道,有用户吐槽广东电信关闭2G基站致其手机变成“一块砖”,在网上引发热议。

8月28日,南都记者从广东电信方面了解到,目前广东电信正在全省范围内开展网络升级工作,2G网络手机卡用户升级网络后,原号码可以继续使用,用户可选择流量和语音单价更优惠的4G或者5G套餐,也可选择保留原有套餐继续使用,如部分产品无法继续使用,广东电信也会提供承接方案。

采写:南都记者 彭雨欣

编辑:陈燕

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