南都讯  记者张小玲    第二届全国人力资源服务业发展大会11月22日召开，144家人力资源服务领军企业和粤港澳重点用人单位参展交流，所展现的人力资源服务领域的数字化技术创新模式成“潮流”吸引人，各地也纷纷向不同的人力资源服务企业“取经”学习。

人力资源服务数字化技术创新模式吸引人

第二届全国人力资源服务业发展大会11月22日召开，在深圳市国际会展中心的17号馆集中了人力资源服务领军企业及重点用人单位展、粤港澳大湾区人力资源服务业发展成就展、全国人力资源服务业流动成果展等。这也是大会设置“会”“展”“赛”“聘”四个板块中的“展”的板块。

“展”，即人力资源服务供需洽谈对接和展示活动。144家人力资源服务领军企业和粤港澳重点用人单位参展交流，一大批优质项目将洽谈签约，一系列创新技术和产品将集中路演，为人力资源服务业展示交流、对接合作搭建平台。从展览现场来看，不少参展单位展现的数字化技术创新模式十分吸引人。中智展区内的人力资源数字化、智能化的展示内容吸引了众多参会嘉宾驻足观看。作为国资委首批中央企业行业领域公有云项目承建单位，中智集团此次参展带来“AI”人力资源服务创新模式。

为响应人社部“加快就业工作数字化转型，构建覆盖劳动者求职就业创业全过程、横向纵向互联互通的一体化、数字化信息平台”号召，中智集团党委书记、董事长卜玉龙介绍，在“数字化”方面，中智集团以数字创新赋能人力资源产业发展，承建了首个人力资源行业的公有云——“智人云”，覆盖人力资源全产业链专业服务板块，涵盖财务管控、协同办公、智能客服、智能可视数据分析、智能 AI 应用、专业政策咨询等通用共享服务。

“集团打造出产业链、供应链一体化，能够为企业用户与个人用户提供更高效、便捷、个性化人力资源服务的数字交互平台，预计将为6万多家人力资源从业机构提供一站式合规的数字化服务产品。”卜玉龙还透露，目前已经推出了一系列人力资源数字化服务产品，包括“关爱通”“智企加”“赛码网”等。

红海人力集团华南片区副总经理刘峥认为：“人力资源行业的发展已经实现了从量到质的转变，这次参展大家就可以明显感受到，各个人力资源供应商都加大了在数字化成果方面的展现。”此次参会红海人力也向公众带来了公司最新的研发成果。

“我们聚焦在如何利用数字化更高效地完成人才寻访和招聘的全过程，如不同于以往简单地文字介绍，求职者可在线完成企业探访，通过视频全方位了解企业真实的工作环境，而在企业需求端，还可以为企业在线提供测评技术，帮助企业更精准地进行人才评估，了解哪类人才更加符合企业要求。”

在刘峥看来，数字化、智能化不仅体现在人力资源企业内部的高效打通，更重要的是能实现外部链接。“通过大数据的分析了解客户需求，从而有针对性地推出相应产品。”

在粤港澳大湾区人力资源服务业发展成果展中，东莞智汇科技化自动化公司展现的是智能制造实现产教“乐”融合模式，现场展现了智能机器人组装电池的过程，这一模式被纳入教育部产教融合先进示范案例。广州人才集团测评中心展示的“智试云”考评一体化平台也很智能，是一种面向机关及企事业单位的在线考评一体化平台，将传统线下招考的选拔评审转为线上，实现无接触、可监控、可追溯的安全透明“云考评”模式，可以送考上门，居家竞岗。工作人员介绍，目前累计为考生节约30亿元赴考成本，服务考生超400万人次。

各地纷纷向不同的人力资源服务企业“取经”

此次展会也是互相交流，向同行“取经”的好机会。深圳人才集团展示的产品与解决方案吸引了不同地区的参观者。来自陕西一地级市的人社局的工作人员带着参观单位详细了解深圳人才集团的业务模式和内容，其中人才科创服务的“人才飞地”模式让他们感兴趣。深圳市人才集团的工作人员介绍，人才飞地设在粤港澳大湾区人才创新园，也是作为合作地区在粤港澳大湾区的招才引智基地，为合作地区各机关和企业在深圳的招才引智，招商引资举措提供场地支持等服务。

作为人力资源服务的中央企业，中智集团不断接待来自新疆、内蒙、东莞、山东等省市地区的参观者。卜玉龙介绍，中智集团形成了覆盖全国31个省区市389个城市的服务网络，建立了以人力资源服务为主体，科技创新和智力开发为两翼的“一体两翼”产业布局，构建了“人力资源+人力资本”全产业链服务体系。据不完全统计，目前已有98家央企集团入驻中智招聘网；累计推进就业、择业和流动超过1000万人次。

编辑：张小玲

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张小玲

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南方都市报记者

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