>>待遇认证线上办理

一是丰富线上认证渠道。加强服务智能化、便利化建设，依托“粤省事”微信小程序、“掌上12333”APP、“中国领事”APP、电子社保卡服务平台等线上认证渠道提供养老待遇线上认证服务，提高待遇领取人主动认证的便捷度，“刷脸”认证方式日益被广大参保人所接受和推荐。二是加强数据共享应用。加强部门间业务协作，通过跨部门数据共享比对方式开展领取待遇资格认证，以信息比对为主、现场核实为辅的方式开展认证工作，让数据多跑路，群众少跑腿。

>>适老化无障碍服务

一是提供适老化贴心服务。依托“五邑人社”小程序上线推出关怀版，根据老年人的实际需求和使用习惯，“关怀版”小程序集成了多项老年人高频应用功能，包括养老待遇认证、社保卡余额查询等。功能页面均采用适老化设计，提供大图标、大字体界面，增强视觉效果，让老年人看得清、看得懂、易上手。二是提供线下就近自助服务。依托“粤智助”“裕农通”、社保卡自助服务终端等平台提供自助养老待遇认证服务。目前，全市已铺设1049台自助终端，实现全市各镇（街）、行政村全覆盖，为行动不便、智能手机使用有困难的退休人员提供“家门口”的认证服务。

>>社保卡发放养老待遇

一是实现养老待遇安全发放。积极宣传和发动，分年龄段、分批次引导符合待遇领取资格人员使用社保卡发放养老待遇，实现资金点对点精准发放，保障资金安全。二是实现养老待遇安心发放。全市设立768个社保卡服务点，为社保卡持卡人提供跨行免手续费提现和余额变动提醒服务。为适应老年人等群众的使用习惯，免费为社保卡持卡人提供金融账户对账折办理服务，可清晰查询养老待遇的发放明细，为老年人提供“放心”的社保卡服务。

在人社服务点，工作人员协助退休老人家通过人社自助终端办理养老年审。

截至目前，江门市累计提供线上养老待遇认证服务超100万人次，线下自助认证超15万人次，全市使用社保卡领取养老待遇36.51万人。