“星座系”卫生巾被曝“一盒一半都有虫”!监管部门称已介入

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原创2023-11-29 15:59

近日,有网友发布视频称“舍友买的卫生巾里打开有虫”,还称“本来只想退款,结果商家说要告我们”,此事引发关注。视频显示,涉事的星座系红豆杉负离子卫生巾,制造商为石家庄市宏大卫生用品厂。11月29日,厂家所在地石家庄晋州市市场监督管理局市区市场监督管理所方面告诉南都记者,已关注到此事,目前正在处理。

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网友发布视频称“舍友买的卫生巾里打开有虫”。

网友发布的视频称,其舍友10月30日在网购平台购买了多盒星座系红豆杉负离子卫生巾,“近日刚开封的盒子,已经有4片都有虫子”。该网友在视频中再次拆开一盒全新的卫生巾,并从中拿出一片,还未打开便有一只黑色虫子从卫生巾下爬出。随后该网友继续拆开盒内其他卫生巾,“一共6片,一半都有虫子”。视频显示,该包装盒内部、卫生巾外包装及内部均有疑似虫子的异物。

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网友发布视频画面。

11月28日,该网友再次发布视频,称她们发现有虫后第一时间联系了客服,成功申请退款。但随后遭到客服威胁称“这个虫子哪里来的是关键,放在什么环境您自己能清楚的”,还称“我已经报警了”。

网友展示的该卫生巾外包装显示,其制造商为石家庄市宏大卫生用品厂,位于石家庄晋州市东张开发区(晋深路)。11月29日,南都记者多次拨打外包装上的客服热线及制造商电话,均未接通。

同日,晋州市市场监督管理局市区市场监督管理所一名工作人员告诉南都记者,他们已于28日关注到此事,目前正在介入处理,具体情况将由市委宣传部统一披露。

采写:南都见习记者 农诗祺

编辑:梁子珊

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