近日,网友入住上海外滩W酒店(以下简称“W酒店”)后被蛇咬伤,引发关注。12月3日,该名女性网友在社交平台发文称,酒店多位负责人已致歉并进行赔付。12月4日,南都记者从W酒店相关负责人处获悉,酒店已将涉事楼层进行了封锁与排查,目前并未发现任何异样。
网友被蛇咬伤后的伤口。
12月1日,该网友发文称,其于11月28日入住上海W酒店。29日上午,她在睡觉时左胳膊突然被咬了一口,“第一反应就是用另一只手抓,抓住了一条冰凉光滑的动物”。发现是蛇后,她下意识将蛇扔下,等开灯再次观察时,蛇已钻入床底离开。
随后,该网友与酒店沟通后,先去医院进行检查。她称,“医生判断大概率是无毒蛇,但不代表没有毒素”,该网友打了破伤风针并吃了10颗去蛇毒的药。
网友提供的病历显示,其“左上臂见两处规则的、较短的咬痕,未见明显渗血、红肿,触痛不明显,诊断为毒蛇咬伤。”
12月3日晚,该网友再次发文表示,W酒店的多位负责人已向她致歉,按保险流程报销了300元医药费,并赔付了她因此事影响行程所产生的额外费用。
12月4日,W酒店相关负责人告诉南都记者,酒店已将涉事房间所在楼层进行了封锁与排查,但并未发现任何异样,目前该事件仍在处理与排查中。
上海外滩W酒店官网显示,该酒店坐落于北外滩,拥有374间客房和套房。根据酒店官网最新报价显示,12月4日晚的房价约在1900元-2500元之间,最贵的套房报价则高达8万余元一晚。
采写:实习生 付冰洁 南都记者 彭雨欣
编辑:张亚莉
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