湖镇镇卫生院围绕博罗县卫生健康局和镇政府工作部署，贯彻“温暖卫健 纯粹医者”的理念，坚持以人为本，把解决人民群众最关心、反映最突出的基本医疗问题作为出发点和落脚点，通过优化服务流程，提升医疗质量，改善就医体验，助推卫生健康工作高质量发展。

近年来，在博罗县卫健部门和湖镇镇的支持下，先后投入1000多万对湖镇镇卫生院进行升级改造，购买医疗设备仪器，进一步提升了湖镇卫生院的诊疗服务水平，满足群众的就医需求，提高群众的就医体验感。

记者走进湖镇镇卫生院，看到大门口左手边就是崭新的口腔科门诊，宽敞明亮的诊室，干净整洁的环境，先进的牙科治疗器械，让人眼前一亮，据介绍，该科门诊将在12月下旬开始启动，卫生院的停车场和门诊大楼前的空地完成了沥青改造，外立面焕然一新，门诊大厅也重新升级布置，显得干净宽敞，群众就医环境得到提升。

进入门诊大楼，记者看到取药大厅以及门诊室前，有不少群众有序地排队等候，“卫生院现在变化很大”，前来卫生院就诊的黄女士表示，以前感觉楼体比较旧，经过改造后环境变好了，让人感觉很舒心，相比较县里的医院，卫生院距离更近，而且排队的人比较少，流程也很便民，能缩短就医时间。

位于卫生院四楼的中医馆列为该院明年重点项目打造，湖镇镇卫生院院长朱子祥介绍，中医馆是湖镇镇卫生院重点打造的特色专科，配备了精干的医护力量，并开设了名医诊室，邀请省市中医名医为群众看诊，现在已经把中医馆延伸到门诊部一楼，做到一楼和四楼中医馆互联互通，让老百姓就医更加便利。

据悉，中医馆还设置一站式服务，如一些有腰腿痛的老年人上到中医馆，可以直接在4楼进行缴费。同时开通中医日间病房，方便群众就医休息。据介绍，在中医馆还有帮忙煲药的服务，群众可以直接在中医馆煲好药再带回家。

随着紧密型县域医共体建设的有序推进，博罗县内各医院的交流合作也越发紧密，该院充分发挥医共体的作用，依托县人民医院、县妇幼保健院的专家队伍力量开展相关业务，不断提高相关领域的医疗服务水平，近期，湖镇卫生院的外科手术团队在博罗医共体总院专家的帮扶下，完成了两例骨折术后内固定装置取出术，其中一例为锁骨骨折术后12年、PIC术后患者，均取得了良好的疗效。

据介绍，该院将继续以“派出去、引进来”的人才梯队培养理念，加强和医共体的紧密联系，不断提高医疗团队的服务水平，继续开展相关外科手术，逐步完善外科团队。

朱子祥告诉记者，通过硬件设施改善、人才引进、服务流程的优化，服务态度的提升，让群众对卫生院的信任感得到大大的提升。

随着就诊环境和医务水平的不断提升，湖镇镇卫生院的门诊量也在持续提高。今年以来，湖镇镇卫生院每月的门诊量在1.2万至1.5万人次，门诊人数提升12%，2023年住院部人数为1134人，相比较2022年的573人翻了一倍。

据介绍，下来湖镇卫生院将在2024年联合医共体共同建设内分泌专科，专门针对高血压、糖尿病等，还将继续引进先进设备，如CT机、牙科CT机，中等难度的口腔疾病都能解决，CT机的投入使用，将缓解就医困难。同时，该院投入360万元，将新建设一栋综合大楼，预计明年7月份投入使用。

采写/摄影：南都记者王诗媛 通讯员 黄碧萍 温虹梅

编辑：王诗媛

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王诗媛

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南方都市报记者