在智慧城市、车路协同等新技术、新服务模式的催生下，传统的出行方式持续转变。市场格局的加速洗牌，也让出行服务成为整车企业转型无法绕开的关键环节。

日前，上汽集团移动出行战略品牌享道出行宣布与上汽通用五菱达成战略合作，双方将在网约车合规、充电设施建设等多个领域携手开拓；同时，双方联合发布了一款全新网约车定制车型——“享道星光定制版”。新车基于共享化的运营场景定制，计划于2024年初率先投放南宁、柳州、桂林等广西核心城市。

在南都智行研究课题组看来，出行服务平台与品牌的合作，进一步验证了业内“出行服务将是车企未来方向之一”的预判。回顾享道出行5年来取得的成果，上汽集团的高科技企业转型可谓初见成效。数字化浪潮席卷的当下，产业链的协同与数据共享将成为车企打赢变革之战的关键。

享道出行CEO倪立诚与享道星光定制版。

产业链联动是关键

无论是产业效率的提升，还是服务模式的探索，从此次上汽通用五菱与享道出行的联合，不难看出未来网约车行业发展的新趋势。

据了解，“享道星光定制版”基于上汽通用五菱深厚的产业基础和智造优势，结合享道出行海量网约车运营大数据打造而成，更精准满足用户多层次、多场景的出行需求。其中，享道出行整合近五年持续累积的运营场景和司乘体验反馈等海量网约车运营大数据，形成了丰富立体的用户画像模型，从驾驶风格、乘坐偏好、出行场景等维度构建用户需求，为定制车型研发提供了最直接、最贴近的“用户”建议。

这也意味着，网约车行业未来对于品质化的比拼已不仅仅局限在司机的服务态度和订单响应速度，车辆的驾乘体验以及性价比同样是竞争中的关键环节，此前的滴滴D1和曹操60车型同样瞄准这一方向。而这离不开与产业链的联动合作，也自然成为定制车型的核心优势所在。

与此同时，背靠车企，在运力供给端，车企本身有着完整的体系化营销网络，可以与出行平台形成良好互动，包括从车辆采购到零件的维修保养，以及加油充电等方方面面。全生命周期解决方案，助力享道出行高品质服务的同时，也加快了上汽向出行产品和服务综合供应商的转型。

此次联合官宣后，上汽通用五菱与享道出行计划于2024年初正式上线运营“享道星光定制版”，并率先投放南宁、柳州、桂林等广西核心城市网约车市场。未来，双方还将在移动出行生态建设、多方资源赋能等一系列维度展开更多深度合作，共同开拓出行市场，共建城市智慧出行生态圈。

科技转型已成共识

事实上，从全球汽车产业发展动向来看，向着包括移动出行服务商在内的高科技企业转型，已经成为汽车行业的共识。

据不完全统计，自2015年奔驰对外宣布“将从汽车制造商转变为互联网出行服务商”以来，已有超过20家车企提出要向出行服务商转型。其中既有大众、宝马和戴姆勒等国际车企巨头，也不乏长安汽车、一汽集团、上汽集团等中国自主品牌领军企业。

一方面，移动出行市场前景广阔。据弗若斯特沙利文预测，2019年到2025年，由出租车、网约车、顺风车构成的中国四轮出行市场复合年增长率为7.5%，整体市场规模在2025年有望超过万亿元。另一方面，汽车市场的转变也使传统车企寻找新的增长点。业内人士在接受南都记者采访时表示：“行业研究数据显示，未来私家车车主或将减少，特别是在自动驾驶实现商业化后，人们的出行选择将会更加多样化。”

作为上汽集团探索移动出行领域的重要组成部分，享道出行自2018年12月18日品牌发布及上海开城运营网约车业务至今，已跨越整整五年。作为一家扎根上海、深耕长三角、辐射全国的出行平台，梳理其的整体规模和前沿技术的落地应用，上汽集团转型高科技企业的决心和成果可见一斑。

2023年以来，享道出行迎来全场景业务持续增长，深耕长三角的同时，拓展至西南、华南、华北及东北等全国主要出行市场，构建更加立体的竞争优势。目前，在交通运输部今年已发布的10次网约车行业月度合规率排行中，享道出行已有6次位列第一。今年8月，享道出行还宣布了2024“三个一”战略目标，即保持全国网约车行业人车合规率第一、网约车业务覆盖100座城市、日订单突破100万单。

此外，在未来出行领域，自2021年12月上汽集团宣布国内首个车企L4自动驾驶运营平台——享道Robotaxi正式启动，并在上海嘉定落地实现常态化运营以来，截至2023年12月，享道Robotaxi累计完成超过26万单的安全自动驾驶行程，覆盖商务通勤、地铁接驳、休闲娱乐等服务场景，用户满意度超过99%，赢得了超八成“回头客”。

得益于上汽全产业链的优势赋能，自动驾驶的商业化落地和应用场景在享道出行进行了实践。通过上汽乘用车、上汽人工智能实验室、Momenta、享道出行等方面共同支持享道Robotaxi建设，将“成熟出行运营经验”与“领先自动驾驶技术”有机结合，构建数据驱动、持续进化的生态体系，携手探索L4自动驾驶技术在城市出行场景的运用和创新。

对于此次“享道星光定制版”的推出，中国城市公共交通协会网约车分会会长顾大松对此表示：“这是享道出行多年来坚持打造品质出行服务平台，坚持高质量发展的重要体现。”展望未来，享道出行将以全新面貌开启又一个五年，高效增长，推动行业可持续发展，为更多用户提供高效、便捷的品质出行服务。

南都记者 于典 发自上海

编辑：王欣

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于典

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南方都市报记者

王欣

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