随着进入新年的气氛越来越浓厚，全国各地都将迎来出行高峰。12月22日，高德打车启动新年出行专项行动，以三大能力保障广大用户新年出行更快更安心。

新年夜大家往往会参加各种跨年活动，热门商圈成为出行集中的区域。高德打车将为全国百大热门商圈提供疏导服务，帮助用户更加精准地选择并前往上车点，更快上车。在百大热门商圈周边，高德打车通过数据挖掘了推荐上车点，推荐上车点多为不拥堵、易停车地段，更加方便乘客和司机汇合。

此外，高德打车的AR找车、实景找车等功能，能够帮助用户更精准、更快地前往推荐上车点。在全国的主要道路上，高德打车的推荐上车点都能显示周边实景图片，用户可以通过步行导航前往。此外，在全国主要景区高德打车还上线了AR实景找车功能，用户可以使用AR导航找到上车点。

车费是乘客打车最关心的问题之一，为了让新年出行更安心，近日，在北京市、上海市、广东省等多省市消费者权益保护机构的支持指导下，高德打车升级车费保镖服务，实现所有合作网约车平台全覆盖。车费保镖能实时检测到行驶路线、路况拥堵等因素变化引起的车费变化，并与预估车费进行校验。如果波动合理，车费保镖会主动向乘客说明车费变化原因。车费保镖识别的不合理车费，例如司机绕路，高德打车承诺会为消费者先行赔付。

新年之际酒后乘车的乘客会更多，高德打车为乘客提供酒后乘车报备服务，保障乘客乘车更安心。乘客报备为酒后乘车后，高德打车会将此信息同步给网约车平台，提醒司机关注乘客安全。高德打车也会通过IVR电话等功能，提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。

采写：南都记者 张艳丽

编辑：张艳丽