“东莞爱尔建院以来一直在高速发展的路上,一直以领头羊的姿态深耕眼科的各个领域,并且推动东莞的眼科医疗发展,实现了眼病不出东莞的初心,”暨南大学附属东莞爱尔眼科医院(以下简称“东莞爱尔”)党支部书记、总院长刘斐回顾医院十年发展如是说,目前,东莞爱尔已形成“一城两院一门诊”、六大专科的发展格局,医院大力推动医疗技术不断进步,同步国际水平,实现从以前的跟跑到现在的领跑。
“拾光如初,始终爱 亻尔”是东莞爱尔十周年庆典主题,意在十年如一日,始终关爱患者,刘斐表示,接下来,东莞爱尔眼科将加速学术科研创新成果落地,尤其是聚焦于应用型与临床紧密联系的科研成果转化,保持初心,用最前沿的医疗理念技术设备,守护百姓全生命周期的眼健康,为提升大湾区眼科医疗技术贡献东莞力量。
从跟跑变领跑,已形成六大专科诊疗格局
“刘斐院长是我的恩人,感恩能够遇见你!”近日,因患白内障、“摸黑”生活近十年的四川八旬老人来莞求医成功复明后,来医院复查期间,紧握着主刀医生的双手连连用四川家乡话致谢,与此同时,她深情拥抱了在场的每一位医护人员,唤医护们为“恩人”。
老人口中的刘斐院长正是东莞爱尔总院院长,是东莞爱尔白内障专科学科带头人,德国留学眼科专家,白内障飞秒、超乳手术专家,他也是国内少有的从角膜近视手术到眼内手术及眼底视网膜手术经验都非常丰富的手术专家,而老人就诊的是东莞爱尔“老白内障诊疗专科”。
东莞爱尔眼科医院白内障专科门诊
专科门诊建设是医院实现高质量发展的灵魂,东莞爱尔将其奉为圭臬。
2014年12月,东莞爱尔建院,那时,医院便重视学科建设,率先在东莞地区推出“高度近视眼底门诊”“糖尿病眼病门诊”“老视门诊”“干眼诊疗门诊”等特色门诊,在医院成立的第三个完整年,该院技术就已涵盖了所有眼科疾病,真正意义上实现“眼科大病不出东莞”。
十年发展,东莞爱尔逐渐建立健全所有学科,设有视光与小儿眼科专科、屈光手术专科、白内障诊疗专科、角膜眼表科、眼底外伤科、青光眼科六大专科、涵盖8大诊疗项目,已全面覆盖从小儿到老人的全生命周期眼科服务。
还另开设有特需门诊如遗传性眼病门诊、国际门诊、24小时眼科急诊;开辟视网膜脱离32小时绿色急救通道、眼外伤急救通道。“现在我们可以自豪地说,99.5%的眼病我们都能给予很好的治疗。”刘斐表示,未来还将根据东莞地区居民眼病需求对学科再进行细化。
“东莞爱尔在青少年近视防控、糖尿病视网膜病变、高度近视视网膜病变技术上走得比较前沿”,刘斐介绍称,医院正从以前的跟跑转为现在的领跑,“以医院屈光手术专科为例,数字显示,全世界的ICL手术病人总共有200多万,我院就做了6000多例,也就是说全世界每300例ICL手术当中就有一例是东莞爱尔做的”。
设备、技术与人才“三驾马车”助力医院实现领跑
“东莞爱尔快速发展首先离不开设备,有了更多同步国际金标准的诊疗设备加持,提高我院对疑难眼疾的诊断和治疗能力”,刘斐如是说。
2015年4月,医院开展东莞第一例ICL手术、2016年开展东莞首例飞秒激光角膜移植手术和准分子激光翼状胬肉手术、2020年开展中国首批“飞秒激光辅助白内障超声乳化+新一代三焦点PanOptix人工晶状体植入手术”、2022年开展东莞首台飞秒激光白内障辅助PanOptix Toric散光矫正型三焦晶体植入手术,2023年引进新型“Wavelight EX500+Wavelight FS200”手术设备……在诊疗设备及技术方面,东莞爱尔紧跟国际步伐。
数据显示,截至目前,东莞爱尔全院设备投资已有4000多万元,仅2023年一年的设备投入就已达600多万。
刘斐认为,好的设备离不开人才,医院快速发展的核心关键是人才,“先进的诊疗设备,加上优秀人才、过硬的技术,医院发展就有不竭的动力”。
人才培养方面,东莞爱尔十分注重临床教学的“传帮带”,关注科室青年医师的发展和成长。“我们一直支持我们医生走出去多交流,也积极邀请国际专家来医院交流,提升自身医疗水平及我市的眼科诊疗水平。”刘斐指出医院充分利用学术交流、专科联盟等抓手,为医院营造了浓郁的学术氛围,让爱尔的医务人员不断扩展专业学术视野。
东莞爱尔屈光手术科主任陈晓蓓受邀出席1月5-7日举办的中国“海上之光”暨第12届“关爱近视·微笑论坛”,并受聘担任眼内镜矫治青年专家协作组组员。
2023年开始,东莞爱尔邀请国内知名眼底病专家、爱尔眼科广东省区副总院长李永浩,中山大学眼科中心角膜专家周世有、中山大学眼科中心斜弱视专家颜建华等名医大咖定期坐诊,并全面开展眼科领域的临床与教学工作。通过“柔性引才”,方便本地群众就医的同时,加强医院人才梯队培养,提升医院整体诊疗能力。
东莞爱尔邀请国内知名眼底病专家李永浩教授定期来莞坐诊手术。
目前,医院医疗团队医技55人、护士77人,含主任医师6人、副主任医师6人、主治医师17人,其中博士2人、在读博士4人、硕士10人。
值得注意的是,东莞爱尔眼底外伤科还形成了以医院总院长刘斐、爱尔眼科广东省区副总院长李永浩、虎门爱尔眼科医院副院长王虎等“三大院长”加持的技术诊疗格局。
刘斐希望医院能培养和引进更多的眼科优才,满足东莞日益增长的眼科诊疗需求,践行爱尔集团“使所有人不论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”的初心和使命。接下来,医院将加速学术科研创新的成果落地,尤其是聚焦于应用型与临床紧密联系的科研成果的转化。
暖心服务、积极向善打造有温度的医院
医疗质量是生命线,医疗技术是至高线,医疗服务是延伸线,东莞爱尔一直秉承“患者至上”的服务理念,致力于提供高质量的眼科医疗服务、良好的就医环境以及随诊服务,聚焦患者就医体验不断刷新更优的“爱尔标准”,使患者在就医过程更舒心。2023年11月15日,东莞爱尔启动东莞地区医疗服务流程标准化培训,进一步推动视光医疗服务流程的规范化发展,提升接诊全流程服务质量。
暖心服务正被患者认可,近年来,该院患者满意度均达90%上,2022年患者满意度高达95%以上、净推荐值80%以上。
爱尔医院就诊全程贴心服务
作为医疗行业的从业者,东莞爱尔在提升自身诊疗能力、提供优质服务的同时,也积极担当社会责任,打造成有温度的医院。
2022年1月19日,东莞爱尔获广州市民政局、广州市慈善服务中心、广州市慈善会联合颁发的“年度公共健康守护企业”称号。建院之初,东莞爱尔致力青少年近视防控、防盲治盲、眼病义诊、眼健康教育等公益事业,联动政府部门和慈善单位,发起眼病救助公益项目,搭建起覆盖全眼科的公益救助体系。
其中,东莞爱尔连续9年开展“东莞市青少年视力健康公益活动”构建青少年近视防控公益机制、“高度近视公益普查”项目为600度以上近视人群提供免费眼底检查;10年间,东莞爱尔广泛开展了“白内障复明工程”“1010干眼关爱日”“新家庭计划”“新丰医疗帮扶”“眼底病公益救助”“99综合眼病公益救助项目”“‘你是我的眼’角膜盲症救助项目”等多项慈善公益救助项目。一直以来,东莞爱尔在科普宣传上也开展了大量工作。
东莞爱尔医生在公益活动现场为市民进行眼健康检查。
持续助力湾区眼健康整体水平提升的同时,东莞爱尔也将公益版图拓展到祖国的边疆。2018年,该院首度组织援疆医疗队前往新疆生产建设兵团第三师图木舒克市,通过“送光明”“授技术”,助力当地百姓享受东莞卫生援疆成果。2023年,由东莞爱尔眼科医院(含广州、虎门院区)医护人员组成的第一批东莞援疆复明医疗队为新疆生产建设兵团第三师图木舒克市的200名白内障患者免费、顺利施行复明手术,并与第三师总医院图木舒克院区共建“莞图眼科专科联盟”,东莞爱尔再次将温暖传播到祖国边疆……
2023年10月15日,首批援疆医疗队员抵达新疆图木舒克市为白内障患者免费实施复明手术。
“乐善有恒,大爱无疆,我们有责任‘使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利’,通过开展眼健康义诊、科普讲座以及青少年近视防控志愿服务等活动,以自身专业力量助力提升人民群众的健康素养。”刘斐如是说。
“患者值得看见更多美好,不止十年”,刘斐指出,医院将用最前沿的医疗理念技术设备守护百姓全生命周期的眼健康,为提升大湾区眼科医疗技术贡献东莞力量,同时,医院将继续提升病人的人文关怀、打造有温度的服务团队,为实现高水平三甲医院而奋斗。
对于下一个十年,刘斐信心十足。目前,爱尔眼科集团正着力构建“1+8+N”的眼科医疗服务网络,其中8大科研中心将分别落户广州、深圳等地,借广州、深圳的“势”,地处广深中间地带的东莞爱尔发展必定会“水涨船高”。
采写:南都记者 黄芳芳 实习生 蒋妍嘉
图片来源 受访者供图
编辑:黄芳芳