东莞这座海纳百川的城市,铭刻着一个个建设者的身影:
超50位院士常年在莞开展科研活动,93个创新团队、20多万名高层次人才为“科技创新+先进制造”注入澎湃动力;4.2万名环卫工人、17万名建筑工人不顾严寒酷暑,让城市变得更加美好;5.9万名公交车师傅、网约车司机起早贪黑,为城市交通运转辛勤摆渡;11.4万名快递小哥、外卖骑手穿街走巷,把商品服务及时送达人们手中;181.7万名志愿者、社区工作者深入基层、深入群众,贴身暖心做好关爱服务……来自五湖四海的一千多万东莞人,用各自的智慧和汗水,让美好家园每天绽放新精彩。
2024年东莞市政府工作报告,对广大的建设者致以崇高的敬意和衷心感谢。
春节期间,南方都市报推出以《强信心 我和我的东莞》为主题的春节策划,聚焦不同建设者,讲述他们与东莞的故事。
二月初开始,一场席卷湖南、湖北、安徽、河南等十余个省份的冰雪灾害,让人们的春节返乡路变得“困难重重”。同为司机,在东莞的杨锦虽然没有回老家过年,但也密切关注着返乡的路况。这份职业习惯,陪伴着他在东莞度过多年。
杨锦是一名网约车司机,也是一名滴滴出行的东莞优秀司机队长,兼任着滨海片区两支小分队100名网约车司机的管理工作。每天,他们起早贪黑,为城市交通运转辛勤摆渡,风雨兼程穿梭城市,用笑容点亮乘客回家路。
2024年,杨锦希望东莞越来越好,也希望能通过这份工作帮助到更多需要帮助的人。
孩子的出生“触动”了他
加入“网约车”希望能帮到更多人
今年春节,杨锦和家人早早定下了留在东莞过年的计划。
虽然不回老家,但他还是会时不时关注返乡的情况,席卷十余个省份的冰雪灾害,让他的家乡湖南邵阳在春节前也出现大雪封路,“想回也回不去了,要是困在路上,一家老少就更加遭罪,”作为一名老司机,杨锦能体会困在风雪中的人们的不容易,对沿途民众在冰天雪地对被困人员伸出援手的善举也大加赞赏。
“能帮到更多需要帮助的人,我想每个善良的人都会这么做,”2005年就来到东莞的杨锦,曾在工厂打过工,也曾创业开过工厂。他的三个孩子都在东莞出生成长,一家人早已把东莞当成了第二故乡。让他下决心加入“网约车”行列,也是因为孩子。
2010年,杨锦的第二个孩子在东莞出生。彼时的他,与妻子住在出租屋,还没有自己的车,“半夜两三点,我老婆突然要生了,临时临急又叫不到车,”他只能就近跑去敲开朋友家的门,让朋友开车帮忙送去医院,“去到医院后,入院手续还没办好,孩子就生下来了,”这段记忆让他永生难忘。后来网约车出现,他便加入其中,成为一名网约车司机。
“你看我坚持了这么多年,哪怕我没赚钱再苦,还跑得下来。为什么?”杨锦说,除了这是一份工作,他认为还有一点,“就是通过跑网约车,我也能时不时帮助到有需要的人。”加入网约车行业后,他的第一辆车跑到报废,第二辆燃油车现在给了老婆开,现在的第三辆车换了电车后还是自己开。
优秀司机队长管理百名队员
协调运力接送老人和学生
现在哪怕再忙,杨锦都尽可能坚持每天跑车。在滴滴出行平台上,他拿到过很多勋章,“助人为乐”“拾金不昧”都是他在平台上的司机标签。他捡过很多乘客的手机、钱包,甚至还有几万元现金,最终都完璧归赵。
杨锦还是滴滴出行科技有限公司东莞分公司的一名优秀司机队长,兼任着滨海片区两支小分队的网约车司机的管理工作。两支小分队的司机加起来有100人,“在政策宣讲、活动协调、运力组织等方面,我需要对接协调各队员,”小分队里哪位司机经验老到、哪位司机熟悉某地路线、哪位司机驾驶技术更好,他都了如指掌。
近年来,杨锦组织协调队员们参加过疫情期间运送工作,每年高考期间接送考生,还有平时优先安排司机为“老人订单”的乘客服务。
杨锦介绍说,滴滴平台上有个“老人订单”的选项,需要出门的老人不会通过手机下单,多数由亲属代下单,“看到这样的订单,我会优先协调驾驶经验丰富、熟悉订单区域线路的司机去接送,”遇到老人上下车或者到医院不方便时,司机们都会帮忙搭把手。
每年在东莞接送高考考生,杨锦也会从主动报名的小分队司机当中进行择优配对,“有些人刚开始跑,对需要行经的路段线路还不是太熟悉,有些人与乘客的沟通能力不是太强,”杨锦说,参加高考的学生时间耽误不起,这时候就要对参与接送的司机进行“优中选优”,确保能将考生安全及时送达考场。
目前,在滴滴出行平台东莞区域注册的网约车司机已有数万人。每天,他们起早贪黑,风雨无阻“奔跑”在莞邑大地上,为城市交通运转辛勤摆渡。在杨锦的努力下,他和所在的小队司机成员们在全市安全驾驶、客户服务、订单收入等方面的成绩亮眼,小队的综合排名位居前列,他个人也多次荣获东莞优秀队长代表称号。
在杨锦看来,他和车队的队员们都是东莞城市建设中的一分子,“我们对东莞有感情,也希望通过网约车这份工作为这座城市的建设做一份贡献,”杨锦表示,新的一年希望能继续帮到更多需要帮助的人。
采写:南都记者莫晓东
受访者供图
编辑:莫晓东
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