南都讯 近日,宝安中医院(集团)以高效、创新的运营管理实践经验被广东省卫生健康委评为2022-2023年度“公立医疗机构经济管理年”活动(国家卫生健康委部署)运营管理示范案例,全省仅13家单位获评。
随着公立医院改革不断深化,医院通过实施精细化运营管理模式, 将发展方式、运营模式、医疗资源不断优化、重组、扩容,推动医院医疗质量、服务水平、资源配置、成本管控、就医效率等方面不断提升,从而进一步促进医院实现高质量发展。此外,通过管理促发展,能在提高医疗资源利用率,发挥中医药治疗的独特优势的同时,切实减轻患者就医负担、解决就医需求。
宝安中医院(集团)结合医院战略发展目标及医院医疗经济管控等构建了“战略-业务-财务”三位一体运营管理体系。以全面预算、成本管理、绩效管理、内控建设、数智建设等为着力点,通过管理体系、制度、运营机制、人才、评改等创新,强抓人才培养、学科建设、医疗水平、服务质量、提高工作效率;促使医院优质医疗资源倍增、运营管理能力全面提升,为市民提供更便捷、优质、实惠的医疗服务,同时实现可持续发展,为医院高质量发展奠定坚实基础。
宝安中医院(集团)发挥领导力、引导力、内驱力“三力合一”作用,构建“运营管理委员会-运营管理主管科室-专科运营管理小组”三级运营管理组织体系,明确医院运营管理目标和方向,保证决策的高效运行;建立健全运营管理相关管理规定、流程及风险管控等制度,保证各项流程有章可循、有矩可导,为资源优化配置提供保障;设立专科运营管理助理,根据医院发展战略规划及专科发展方向,制定专科发展计划、夯实学科建设基础、强化专业人才梯队建设等,为医院培养管理型人才提供新路径,实现人才的医疗、管理能力双提升;医疗全流程信息化、数字化、智能化管理,引入科学的管理评价、分析、决策、反馈与持续改进机制,深入挖掘专科优势病种、优化医疗流程、激发职工创新能力、及时补短板、破瓶颈,为市民打造更便捷、高效、优质的诊疗服务。
此外,该医院与清华大学医院管理研究院合作,全面提升医院管理水平,针对专科特色制定个性化品牌化发展战略,形成差异化学科群。
通过多措并举、全面精细化管理,该医院医教研水平全方位提升,目前为广州中医药大学第七临床医学院、全国中医住院医师和全科医师规范化培训基地、广东省及深圳市博士后创新实践基地;2023年度更是成功立项4项国家自然科学基金项目、1项中国博士后基金项目等;医院拥有国家中医临床重点专科1个(康复科)、国家中医优势专科建设单位3个(心血管科、康复科、重症医学科)、省中医名科1个、省高水平临床重点专科1个、省中医临床重点专科1个、省级中医重点专科10个、市级中医临床重点、特色专科11个等。
医务服务技术水平与能力、医疗服务质量、成本管控成效等得到显著提升,取得国家三级公立中医医院绩效考核排名连续5年位列百强(2021年第32名,全国区县级中医院第1名)。
未来,宝安中医院(集团)将持续深化健全、改善三位一体运营管理体系,以点带面,推动医院实现可持续、高质量发展,同时积极吸纳国内外先进管理理念,融会贯通,不断推陈出新,以精细抓管理、以管理促发展,力争打造更多有益的、可复制性的先行示范经验,为打造全国医疗卫生高地、健康湾区建设提供助力。
采写:南都记者谢萌
编辑:谢萌