2月27日，南都湾财社记者从尚品宅配2024营销峰会上获悉，尚品宅配2024年度的发展战略将围绕随心选升级、AI技术革新、颜质产品矩阵、分级市场精准赋能、全域获客渠道、多元板块专业陪跑等方面进行多维精准战略布局，构建AI时代的企业核心竞争力。

当前，家居行业正在经历一个大整合、大变革的新周期。2023年，尚品宅配以“随心选”全屋定制新模式作为战略重点，在市场寒冬中收获了业绩增长拐点，实现同比增长。尚品宅配集团董事长李连柱在现场致辞中表示，要抓住AI技术革新带来的结构性发展机会，再次引领行业发展。同时进入内卷时代需要拼管理利润，经营逻辑和管理逻辑都需要转轨。

尚品宅配集团董事长李连柱。

尚品宅配集团副总裁、品牌总经理李嘉聪在会上发布了2024年公司战略规划，他表示，要从升级随心选、分级赢市场、全域抢流量、组织提效能进行全面谋划、系统推进，高举“全屋定制就要随心选”的大旗，持续为终端专业陪跑赋能。

AI技术提质增效

分级赋能专业陪跑

一直以来，尚品宅配积极拥抱数字化浪潮，不断加速数实融合，以技术变革推动创造新的商业模式，是定制家居行业不少新模式的开创者、引领者。在AIGC爆火的今天，如何快速掌握第五生产要素，避免出局，成为家居企业需要迫切思考的问题。

对此，尚品宅配推出了AI设计工厂，重构业务流程，构建起AI时代的核心竞争力。会上，尚品宅配集团总裁助理、集团数智中心总监李泉生动讲解了AI设计工厂的硬核实力。AI设计工厂是基于尚品宅配30万产品库、300万户型库以及六大生活方式的深度学习后研发的新一代AI驱动的云端设计工厂。

去年，尚品宅配推出随心选全屋定制新模式，并将其作为公司未来2-3年持续去优化迭代的战略模式。本次峰会上，尚品宅配副总经理李鹏针表示，要持续抓住战略机会，围绕产品、营销、展厅、工作法四个维度，全面升级随心选，打造差异化竞争优势。

据介绍，2024年，尚品宅配将根据市场分级情况，从专业团队陪跑、系统化培训、多维度赋能、资源倾斜扶持四大维度入手，为加盟商终端门店的运营全面赋能，精准引流锁客变现，共同收获业绩和利润的双增长，抢占市场的洪流与先机。

聚焦适老化需求

构建新品矩阵

近年来，房地产结构发生了较大变化，在一二线城市存量房、二手房逐渐成为主要市场。对于2024年尚品宅配在拎包渠道的规划，尚品宅配拎包管理中心总监鲁白杨表示，2024年拎包业务全新赋能，通过专事专办+全民电销+全民社群，实现全民拎包。

在内容流量融合方面，尚品宅配一直在优化内容创作及变现路径，为门店引流、市场拓展深度赋能。凭借行业领先的O2O营销体系，尚品宅配在建设优质家装内容生态的同时，完善抖音、小红书、快手等流量平台的流转链路，通过在线上取得更为丰富且多元的流量入口，导流到线下终端实现最终交易。

在需求端和政策端的“双轮驱动”下，适老化家居是一个充满结构性机会的增量市场。尚品宅配中区运营中心总经理黄锦超介绍，银发经济浪潮之下，尚品宅配精准洞察到家居消费的新动能，抢占战略机会点，打造以人为本的适老化设计理念，通过AI设计工厂赋能，打造适老长辈房产品矩阵，让活力老人拥有一个高品质、舒适及受关注的生活，领跑银发商业蓝海。

采写：南都·湾财社记者 王蕾娜

编辑：王蕾娜

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南方都市报记者